طرق زيادة المبيعات

زيادة المبيعات مع الحصول على أكبر قدر ممكن من العملاء ما تبحث عنه الشركات الضخمة والناشئة حديثاً، فإن بيع الكثير من الخدمات والمنتجات هذا الأمر يعني أن الشركة ناجحة وتسير إلى التطور والتقدم وتحقيق قاعدة جماهيرية كبيرة بين المجتمع، حيث أنه بعد صناعة المنتج وتقديمه تكون الشركة في أنتظار بيع كميات كبيرة منه مع ترقب زيادة الإقبال من جانب العملاء. 

زيادة المبيعات في جميع الشركات تعتبر هي أحد أهم المحاور التي يتم التركيز عليها بشكل كبير جداً، وقد نجد أن المنتجات قد تكون جيدة للغاية ولديهم موظفين وفريق إنتاج أكثر من ممتاز أياً كان عملهم سواء فني او شركة تدريب أو خدمات، ومع وجود موقع إلكتروني متميز وكذلك صفحات تواصل إجتماعي عديدة، ولكن تكون المفاجأة بأن المبيعات لديهم منخفضة ولذلك نجد أن شركات عديدة تتوفر لديهم الكثير من عوامل النجاح مع عدم مقدرتهم لتحويل تلك العوامل لأهداف قوية نحو زيادة المبيعات وسوف نتناول في هذه المقالة هذا الموضوع الهام عبر العديد من المحاور على النحو التالي:

كيفية زيادة المبيعات ؟

إن أهم طرق زيادة المبيعات تتمثل في النقاط الآتية:

جذب الجمهور 

إن من أهم الطرق لزيادة المبيعات هي جذب الجمهور، حيث يتم ذلك عبر تقديم الجوائز والهدايا فإنها تشجع العملاء على شراء المنتجات، مع تحفيزهم وكذلك تشجيعهم بإمتلاك تلك المنتجات أيضاً، حيث يمكن تقديم الجوائز التي تخص منتج بعينه أو تكريم أكثر العملاء قياماً بعمليات شراء من الشركة، حيث أن ذلك الأمر يشجع الزبائن على الإقبال على الشركة والتعامل معها من أجل الفوز بالجوائز والهدايا التي تقوم بتقديمها. 

زيادة المبيعات عن طريق استخدام شبكات التواصل الاجتماعي 

تعتبر العمليات التسويقية عبر شبكات التواصل الاجتماعي من أهم الطرق التي تلجأ إليها الشركات من أجل الزيادة لمبيعاتها، حيث أنها تعتبر من الطرق السهلة جداً من أجل تسويق المنتج مع تعريف الزبائن والعملاء به، حيث أنه يمكن أن يتم نشر المنتجات من خلال تلك المواقع مع استقبال العديد االاستفسارات الخاصة بها والرد على أي سؤال أو تعليق، فإن هناك العديد من الناس الذين يفضلون الاستفسار عن المنتجات الذين يريدون اقتنائها. 

طلبات الإحالة 

تعني طلبات الإحالة أن يتم تشجيع العملاء نفسهم من أجل تسويق منتجات وخدمات الشركة وجذب الزبائن لها، حيث يكون الهدف هو زيادة المبيعات وذلك مقابل نسبة محددة من جانب الشركة أو في مقابل جوائز وهدايا، أو في مقابل أن يتم حصولهم على خصومات عندما يشترون تلك المنتجات. 

زيادة المبيعات عن طريق استخدام اليوتيوب 

يعتبر استخدام موقع يوتيوب والذي أصبح منتشر بشكل كبير جداً يجعله يستخدم بشكل كبير في التسويق، مع البحث على عملاء من أجل زيادة المبيعات حيث يمكن أن يتم عمل فيديو جذاب وملفت يتم فيه توضيح فوائد المنتج وكيف يتم استخدامه. 

تنظيم أحداث اجتماعية 

من الممكن أن يتم تنظيم بعض الأحداث الاجتماعية التي يتم فيها دعوة العملاء والزبائن واستغلال هذا الحدث من أجل تسويق المنتج، مع تقديمه للعملاء حيث من الممكن أن يتم إقامة حفلة تبرع لبعض المؤسسات الخيرية أو تنظيم إفطار جماعي. حيث أن كل ذلك سوف يساعد على نشر المنتجات وتسويقها مع اتخاذها دعاية جيدة للشركة. 

تنظيم حملات إعلانية 

وذلك عن طريق تنظيم حملات إعلانية ممنهجة ومن الممكن القيام بتلك الخطوة لكل الشركات مهما كان مجالها ومها كان تاريخها السوقي سواء كانت شركة ضخمة أو ناشئة، لكن الشركات الجديدة صاحبة التاريخ الحديث في السوق تحتاج لتلك الخطوة أكثر حيث أنه من الممكن القيام بحملات دعاية وإعلانات بجميع أشكالها من خلال شبكات الإنترنت وعبر بوسترات وملصقات ومنشورات والتي تتحدث عن المنتج وتسويقه بشكل قوي، ويمكن أيضاً الاستعانة بحملات دعاية مسموعة ومرئية مثل الراديو والتلفزيون. 

أهداف زيادة المبيعات 

زيادة أعداد العملاء 

من أهم أهداف زيادة المبيعات هو جذب الكثير من العملاء، حيث أنه كلما كان قسم المبيعات لدى الشركة على قدرة للوصول لأكبر عدد ممكن من العملاء كانت الشركة في منطقة سوقية جيدة. 

زيادة الدخل الشهري والسنوي 

يعتبر زيادة دخل الشركة هو هدف جوهري لزيادة المبيعات، فمن الممكن أن تضع الشركة هدف معين من أجل زيادة مبيعاتها كل شهر بنسبة 5%، ويكون الهدف الأساسي من ذلك هو الاستمرار في تطور المؤسسة، مع ضمان الاستمرار بجني الأرباح مع القدرة على حصولها على السيولة النقدية التي تحتاج لها. 

المحافظة على العملاء الحاليين 

حيث أنه كلما كان هناك زيادة في مبيعات الشركة أو المؤسسة كلما كان ذلك جدير بثقة عملاءها الحاليين، ويعتبر المحافظة على العملاء هو هدف رئيسي لأي شركة من أجل ضمان الاستمرار في المنافسة السوقية وهذا يساعدها على التقدم لأهدافها المستقبلية. 

نمو الشركة وازدهارها 

من أجل نمو الشركة وتقدمها للأفضل لابد من زيادة المبيعات، حيث أن هناك الكثير من الطرق التي تساعد على هذا التقدم والإزدهار، ولكن هذه الطرق لن تكون مجدية بدون تحقيق نسب مبيعات قوية. 

الحصول على معنويات مرتفعة 

حيث إن الحصول على معنويات مرتفعة يعتبر مكسب معنوي فإنه يؤدي بطريقة مباشرة لزيادة المبيعات، حيث أن فريق المبيعات الذي يتمتع بروح معنوية عالية سوف يتفوق بطبيعة الحال على أداء فريق يمتلك معنويات منخفضة وينجز الكثير من الأعمال عبر موارد أقل.

لذلك فإن زيادة المبيعات والمعنويات المرتفعة يعتبران وجهان لعملة واحدة والزيادة في معدل المبيعات تؤدي لمعنويات مرتفعة بطبيعة الحال.

تيسير عمليات الحصول على تمويلات مالية

حيث أن نسبة المبيعات المرتفعة أول ما يتم السؤال عنه حينما تتقدم الشركة بطلب قرض مالي، حيث أن زيادة المبيعات تعتبر خير دليل على قوة المؤسسة من الناحية المالية وأنها تسير نحو الطريق السليم. 

كما أن غالبية الشركات التي تحصل على تمويل تعتبر شركات ناجحة بقوة ومن ثم يكون من السهل عليها جذب المستثمرين.

أفكار تسويقية لزيادة المبيعات 

يوجد هناك أفكار تسويقية عديدة من أجل زيادة المبيعات ومنها :

مراجعة استراتيجية التسعير 

حيث أنه يوجد هناك استراتيجيات تسعير مختلفة يتم تناولها عبر دراسات وأبحاث عديدة، كما أنه لا يستطيع أحد أن يجزم لك بنجاح تلك الاستراتيجية دون غيرها، حيث أن لكل خدمة أو منتج طبيعته وسوقه وشرحه للعملاء الخاصين به، حيث أنه يتم استهدافهم عبر حاجات وطبائع وأمزجة مغايرة، وعندما تضع الشركة استراتيجية التسعير الخاصة بها فإنها تحتاج إلى أن تلم بالمنتج بشكل كامل والعملاء أيضاً، مع معرفة طبيعية المنافسين والسوق وكذلك معرفة أي من المؤثرات المحيطة. 

كما أن أسعار المنتجات يتم تغييرها بأستمرار ويجب أن لاتكون الشركة كارهه لضبط الأسعار الخاصة بها وذلك من أجل تلبية الأهداف ووضع السوق، كما أن زيادة الأسعار الفورية تحقق إيرادات وأرباح إضافية للشركة لو كانت تلك الزيادة لاتؤثر بشكل سلبي على المبيعات، ويعتبر تخفيض السعر هو بمثابة تحفيز جيد من أجل زيادة المبيعات كما أن رفع الأسعار قد يؤثر بشكل سلبي، لذلك من الضروري على الشركات أن تكون في حالة من اليقظة والترقب دائماً لردة فعل الزبائن قبل خروج الأسعار الجديدة للتنفيذ لو تطلب الأمر ذلك. 

زيادة المبيعات عن طريق توسيع قنوات التوزيع 

تغير الأماكن الخاصة بعرض وبيع المنتجات من الممكن أن ينعش بقوة من حجم المبيعات وذلك بدون الحاجه لتغيير الخطط التسويقية، حيث أنك تقوم بدراسة متأنية للخيارات الخاصة بالتوزيع، وذلك من خلال أرض الواقع وكذلك عبر الانترنت من خلال البيع بالتقسيط والجملة وكذلك الموزعين ومندوبين المبيعات من أجل معرفة كيف لكل طريقة أن تؤثر بشكل فعلي على حجم المبيعات وكذلك هامش الأرباح، ولكن في بعض الأحيان فإن إنشاء قنوات توزيع جديدة من الممكن أن يحتاج دعم تسويقي مسبق. 

زيادة المبيعات عن طريق توسيع السوق  

لو وصل المشروع لنمو قوي فإن الوقت يكون في حاجه لأفكار تسويقية جديدة، ومن أجل أن يتحقق ذلك الأمر فإنك في حاجة لإضافة منتجات وخدمات جديدة من أجل خلق نمو متصاعد، ومن الممكن التفكير جيداً بتوفير منتجات ذات خدمات تكميلية على المنتجات المتواجدة، فإن من شأن ذلك أن يساعد في كسب عملاء جدد وكذلك من الممكن استبدال خدمات قديمة عبر أخرى جديدة، ومن الممكن أن يؤدي ذلك للتراجع في حجم المبيعات، ولكن سوف يزيد من مبيعات منتجات أخرى لامحالة لو كانت المنتجات البديلة ذات ربح أكبر. 

زيادة المبيعات عبر تطوير العلاقات 

يتم زيادة المبيعات عبر تطوير العلاقات حيث أصبحت عملية التسويق التعاوني في الفترة الأخيرة من الطرق الجيدة لزيادة المبيعات، حيث أنها تعتبر واحدة من الأفكار التسويقية الهامة في في عالم التسويق، فإنها تعتبر الأسلوب الذي يتبادل فيه أثنان من الشركات التجارية قنوات تسويق من أجل تحقيق بعض المنافع المتبادلة بالإضافة لتعزيز المشاركة فيما بينهما. 

على سبيل المثال:

لو كنت تبيع ملابس رياضية فسوف تقوم برعاية أحد الفرق الرياضية، ومن ثم فإن الفريق عندما يرتدي علامتك التجارية فإن هذا الأمر سوف يعود لك بالنفع الكبير،  كما يمكنك بأستثمار بعض الأحداث الخيرية للتسويق حيث أنها من الاستراتيجيات التي تقوم باستخدامها بعض من المؤسسات، وذلك عبر تقديم الدعم لانشطة خيرية وفعاليات وهو الأمر الذي سوف يؤدي لانتباه الإعلام والصحافة والعديد من فئات المجتمع ويكون بمثابة إعلان ودعاية جيدة. 

أسباب تراجع المبيعات 

يعتبر العملاء هم الأساس في نجاح أي شركة حيث بدون وجود عملاء فلن تتمكن الشركات من تحقيق زيادة في المبيعات وتحقيق إيرادات جيدة، ولن تستطيع في أن تبقى في السوق، وعلى الرغم من ذلك فإن بعض الشركات تولي اهتمام كبير لأشياء أخرى مثل التوزيع والتسويق مع عدم إعطاء العملاء نفس الأهمية. 

ولأن العملاء من الصعب كسبهم ومن السهولة خسارتهم وهو الأمر الذي يؤدي في النهاية إلى تراجع المبيعات، فمن المهم جداً معرفة الشركة للأمور التي قد تزعج عملاءها وجعلهم يتوقفون في أن يتعاملون معها ويتجهون إلى شركات منافسة، وهناك العديد من الأخطاء التي تقوم بها الشركات والتي قد تتسبب في قلة المبيعات ومنها :

معاملة العملاء بشكل سيء 

عندما لاتختار الشركات الموظفين بعناية فسوف يكون من السهل خسارة عملائها، وذلك يرجع بسبب عصبية الموظف في التعامل مع العملاء أو أن موظف آخر كسول لا يلبي المطالب ولايقوم بأداء واجباته بشكل دقيق، حيث أن ذلك الأمر لايعطي انطباع سيئ عن الموظف فحسب ولكن عن الشركة نفسها.

عدم اهتمام الشركة بالتفاصيل الدقيقة 

إن الكثير من الشركات تنسى أساسيات التعامل مع العملاء وبما في ذلك أهمية ابتسام الموظف للعملاء، مع طرحهم لأسئلة من أجل إظهار اهتمام الشركة بعملائها بشكل جيد بالإضافة لقول بعض الكلمات مثل شكراً ومن فضلك، حيث أنه على الرغم من أن تلك الأمور تعتبر بسيطة جداً لكن عدم فعلها سوف يضايق العملاء ولا يشعرهم بالأهتمام. 

عدم ظهور أي تعاطف 

حينما يطلب أحد من العملاء هدية لأحد أصدقائه أو أقربائه ولا تصل في وقت محدد فإن ذلك سوف يشعره بالأستياء، ولكن لو تم الأعتذار من موظفين خدمة العملاء عن هذه الأخطاء مع إظهار كل التعاطف مع العميل، ومع عرض عليه العديد من الطرق من أجل حل أو تفادي مثل هذه المشكلات فإن العميل سوف يقابل هذا الأمر بكل صدر رحب وبالهدوء والترحيب. 

ولاشك أن الأعتذار الحقيقي والصادق هنا يكون مع إتخاذ إجراءات معينة من أجل تحسين الوضع وذلك لكي يقوم بتحويل تجربة سيئة لتجربة جيدة، كما أنه من الممكن أن يصبح العملاء الذين مروا بتلك التجارب هم أكثر العملاء دفاع وولاء للشركة، ومن ثم سوف يكون هناك تأثير جيد في زيادة المبيعات للشركات لو تم التعامل مع المشكلات بصورة بها الكثير من الاحترافية والمرونة. 

عدم وفاء الشركة بالوعود 

عندما يتصل عميل بشركة معينة ويقوم أحد موظفين خدمة العملاء بالرد عليه مع إخباره أن أحد الموظفين سوف يتصل به في خلال وقت قصير ويتفاجئ العميل بعدم تلقيه لمكالمة في هذا الوقت كما تم إخباره، وعندما يبدو هذا الأمر بأنه شيء غير هام بالنسبة للشركة لكنه يتم إعطاء العميل إنطباع سيء أن الشركة لا تهتم به ومن ثم يفقدون ثقة العملاء. 

حيث أنه عندما لايفي الموظفون الذين يمثلون الشركة بالوعود فإنهم بذلك يفقدون ثقة العملاء مع إثارة غضبهم، ونجد أنه على العكس تماماً عندما يفي الموظف بالوعود سواء كان عبر معاودة الاتصالات او إرسال منتجات الشركة بالموعد المحدد فإن الشركة تكسب ثقة العملاء بقوة. 

زيادة المبيعات وتعامل الشركة مع العملاء على حسب ما سوف يدفعون 

فإن أي عميل يرغب في الشعور بالتقدير من جانب الشركة وذلك بغض النظر إذا كان سوف يشتري شيء ثمنه 30 دولار أو سيارة تقدر بـ200 ألف دولار، حيث أنه في اللحظة التي سوف يشعر فيها العميل أن الشركة تعامله بأعتباره مجرد رقم وليس عميل هام بالنسبة لها فلن يعود في التعامل معها من جديد، لذلك فإنه من المهم جداً للشركات الراغبة في زيادة المبيعات أن تبني علاقات قوية جداً مع العملاء، مع إرسال شعور جيد للعملاء أن لهم كل التقدير بغض النظر عن قيمة مشترياتهم. 

صعوبة وصول العميل للشركة 

العالم يعيش في الوقت الحالي في عصر يتم فيه إشباع الحاجات بطريقة فورية، حيث أن العملاء يتوقعون الآن أن يكونوا قادرين بالتواصل مع أي شركة بسرعة وسهولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي او من خلال الهاتف او عبر البريد الإلكتروني او خلال الدردشة من خلال الإنترنت، ومن ثم فإن الشركات التي لا تهتم أن تقوم بتوفير طرق عديدة من أجل الرد على عملائها في أي وقت على مدار اليوم فإنها بذلك تخاطر أن تخسر عملائها، وهذا سوف يؤثر بشكل قوي في نسبة زيادة المبيعات لديها. 

كيفية زيادة المبيعات عن طريق الإنترنت

يقوم الإنترنت بدور حيوي جداً في اقتصاد الدول والشركات في عصرنا الحديث حيث يعزز ويدعم من التواجد للشركات في السوق، لذلك فقد لجأت تلك المؤسسات للإنترنت وذلك بهدف زيادة المبيعات مع الوصول لأكبر عدد ممكن من العملاء، مع تعزيز الانتماء لعملاء الشركة الحاليين، حيث يمكن الاستفادة من الإنترنت بالعديد من الطرق وذلك عبر استخدام بعض من محركات البحوث الشهيرة مثل جوجل وفايرفوكس ومن خلال متاجر إلكترونية مختلفة، من أجل عرض المنتجات عليها مع تعزيز شكل وجودة وصورة المنتج لدى العملاء، كما يمكن استخدام بعض المواقع والمنتديات الكثيرة الزيارة من أجل الوصول لهؤلاء الزبائن، ولجأت تلك الشركات أيضاً لاستخدام التسويق من خلال البريد الإلكتروني وإبلاغ العملاء بما هو جديد من عروض في المواسم المختلفة. 

ويعتبر من أكثر الطرق التي تم استخدامها والتي قد أثبتت فعالية قوية هي استخدام مواقع التواصل الاجتماعي، فقد أثبتت فعالية جيدة بالوصول للعديد من العملاء المستهدفين وذلك عبر تكاليف أقل من الطرق التقليدية. 

كيفية زيادة المبيعات وكسب عملاء المنافسين 

إن أي مشروع صغير يمتلك العديد من الميزات الجيدة والتي من الممكن أن لا يراها صاحبها، حيث أن الاستفادة من صغر حجم المشروع قد يمكنك من الحصول على الكثير من العملاء وزيادة المبيعات لو تم استغلال إمكانياتك جيداً. 

فإن المشاريع الحديثة تمتلك الكثير من الخصائص والسمات التي من الممكن أن تفتقر لها الشركات الضخمة، ولكن من المهم جداً ان لاتفتقد الإصرار على النجاح وإثبات الذات. 

فإنه من السهل جداً أن تحبط من عزيمتك لو قارنت نفسك أو مشروعك الحديث البسيط بالمنافسين الكبار، خاصة عندما تطلق تلك الشركات الضخمة حملات دعائية وترويجية بأرقام وميزانيات ضخمة. 

سوف نوضح كيف من الممكن أن تكسب عملاء المنافسين وأيضاً كيفية زيادة المبيعات لديك عبر الطرق الآتية :

أحتراف خدمة العملاء جيداً من أجل زيادة المبيعات 

هناك الكثير من العملاء الذين يفضلون أن يتعاملوا مع المشاريع المتوسطة والصغيرة من التعامل مع مشاريع ضخمة إذا تم معاملتهم بصورة جيدة، وبالأخص عندما يجدون أهتمام أفضل بكثير من الشركات الضخمة، حيث أن هذا الأمر يؤثر بشكل كبير على زيادة المبيعات لدى الشركات الصغيرة. 

من المهم أن تكون جريئاً 

إن هذا الأمر لايعني أن تكون متهوراً بل لابد لك أن تستغل الفرص جيداً، ويتم إستغلال الطرق الحديثة والتكنولوجيا بصورة أفضل. 

ويجب التوضيح أن قدرتك على المغامرة والمخاطرة كشركة حديثة صغيرة تأتي من انخفاض الخسائر لو فشلت. 

كذلك فإن أهم ما يميز المشاريع الحديثة والشركات الصغيرة أنه عندما تخطر ببالك فكرة معينة قم بتنفيذها، لأنك لاتكون بحاجة للكثير من التعقيدات التي تكون في الشركات الكبيرة من دراسة عميقة وأخذ وقت كثير وموافقة الشركاء المؤسسون، حيث أن تلك الميزة تجعلك لك فرصة جيدة من أجل زيادة المبيعات لديك. 

يجب أن تتعلم المناورة في التعامل مع المشاكل 

إن أهم ما يميز الشركات الصغيرة هي المناورة مع مواكبة التطورات، حيث تعتبر هذه الصفة من أهم الميزات الأساسية لزيادة المبيعات بصورة جيدة. 

فإنه بأعتبارك صاحب مشروع صغير فيمكنك تغيير خططك على حسب مايريدون عملائك، فيجب عليك التفاعل مع التغيرات السوقية بشكل أكثر سرعة. 

كما أنه من حسن الحظ أن الشركات الضخمة لاتمتلك تلك الصفة، فإن المؤسسات الكبيرة من أجل أن تقوم بإطلاق إعلان ما فعليها أن تقوم بدراسته وأن تصوغه ثم تراقب قرار الإدارة من أجل الموافقة عليه أم لا، ولذلك نجد هناك الكثير من التعقيدات التي تأخذ وقت وتجعل الشركات الصغيرة تتمتع بميزة جيدة وهي سرعة المناورة في حل المشاكل واتخاذ القرارات وهو الأمر الذي يؤثر على زيادة المبيعات لديها بشكل قوي.

حل مشاكل العملاء بصورة سريعة من أجل زيادة المبيعات 

حيث أن مالك المشروع الحديث يقوم بالإطلاع بصورة دائمة على جميع التفاصيل الدقيقة والتي تخص عمله، كما يتواصل مع العملاء بشكل مستمر مع سؤالهم على المقترحات والملاحظات التي لديهم، وتعتبر تلك الميزة يفتقدها أصحاب المشاريع الضخمة الذين غالباً ما يقومون بتعيين مديرون ومستشارين، وهذا لايسمح لهم أن يكونوا على تواصل مع العملاء من أجل معرفة آرائهم بصورة أفضل. 

لذلك فإن صاحب المشروع الصغير أو الحديث عندما يكون على أختلاط دائم بالعملاء فهذا سوف يعطيه الفرص من أجل أن يكتشف المشاكل الأساسية لدى العملاء، وأن يقوم بحلها بشكل فوري وسريع حيث أن هذا سوف يؤثر بصورة كبيرة على زيادة المبيعات، وسوف نجد أنه في المقابل لا يستطيع أصحاب الشركات الضخمة أن يفعلوا ذلك بنفس السرعة أو الأسلوب بسبب الأعتماد بصفة أساسية على مديرين أو مستشارين بصفة أساسية. 

لذلك يجب عليك وضع غالبية تركيزك على حل المشاكل الأساسية لدى العملاء، حيث نجد أن هذا سوف يؤثر بشكل قوي في زيادة المبيعات لديك. 

يجب عليك أن تركز على البساطة في منتجاتك 

حيث أن هذا الأمر أهم مايؤثر على زيادة المبيعات عندما تركز على البساطة فإنك تستطيع أن تضمن ان تقدم الخدمة بشكل جيد كما يريده العملاء، كما أن الشركات الكبيرة والتي تقوم بإطلاق منتجات معقدة وقوية فهذا الأمر قد لايساعدها في بعض الأحيان على عكس الصورة الأمثل للمنتجات البسيطة والمفيدة والتي تقوم الشركات الحديثة أو الصغيرة بتقديمها بشكل أفضل.

نصائح لزيادة المبيعات

لابد من مراعاة النصائح السوقية الآتية من أجل ضمان الأستمرار في السوق وتحقيق النجاح المطلوب:

زيادة المبيعات عبر التعزيز من الجهود التسويقية 

لو كان التسويق يعتبر هو العمود الفقري للمبيعات، فإن الذي يجب أن يقوم به صاحب المشروع أو من يعمل في سوق المبيعات هو الرفع من فعالية التسويق حيث أن هذا الأمر هو أول طريق للزيادة في المبيعات. 

فإنه من الهام جداً إعادة التقييم للخطط التسويقية بداية من استخدام كافة الطرق للبحث عن العملاء والاستراتيجيات السوقية العديدة. 

لو كان الذي تقوم بعمله الآن من خطط سوقية عديدة لايتحول لمبيعات، فإن القيام بدراسة السوق جيداً يعتبر أمر في غاية الأهمية، حيث أنه يجعل صاحب المشروع قادر على التحليل الجيد لإتجاهات السوق مع الاستفادة من المزايا للتسويق الإلكتروني، والذي استطاع أن يتفوق على التسويق العادي في العديد من الجوانب. 

استهداف العملاء بدقة 

يجب أستهداف العملاء المحتملين حيث أن تحسين المبيعات لأي نشاط تجاري يكون عبر فهم السوق المستهدف، وذلك بهدف تحديد شخصية العملاء المحتملين مع استهدافهم عبر خطط التسويق الملائمة. 

حيث يجب تحديد العميل المحتمل عبر مراعاة مواصفاته مثل عمله ومهنته والعمر والتعليم، مع مراعاة وضعه المادي ومتى سوف يقوم العميل بشراء منتجك وما هو الوقت الذي سوف يقوم فيه العملاء بالشراء والفوائد التي يريدها في المنتج. 

زيادة المبيعات عبر تعزيز المهارات في البيع والإقناع 

لا يولد الجميع مؤهل بشكل طبيعي ليكون محترف في المبيعات، حيث أن القليل من الناس من يكون لديهم تلك الفطرة، فالغالبية ممن يعملون في المبيعات يتدربون أو يتعلمون على المهارات الخاصة بالبيع، وبالنسبة لمن يعملون في المبيعات حديثاً فعليهم تعلم مهارات البيع بدقة. 

زيادة المبيعات من خلال فهم المنافسين في السوق 

إن فهم المنافسين في السوق يعتبر جزء أساسي من الخطط الخاصة بزيادة المبيعات، حيث أنه من الهام جداً أن يتم تحديد المنافسين بدقة، مع وضع استراتيجات معينة لجذب العملاء، لذلك عليك دراسة منافسيك بشكل جيد مع معرفة ما هي عروضهم والسياسات التروجية التي يقومون بها مع تحديد أسباب نجاحهم وفشلهم. 

الخلاصة 

إن سعي الكثير من الشركات لتنمية رأس المال مع تحقيق عائد مرتفع من الأرباح المتوقعة مع نمو قيمة الشركة السوقية ويكون الهدف الأساسي للشركة هو تقليل التكاليف مع زيادة الأرباح حيث تحقق النمو في الربح وذلك من خلال زيادة المبيعات حيث أنها تتم عبر زيادة الطلب من خلال العملاء ويتم ذلك عبر كسب ثقتهم في منتجات الشركة الأمر الذي ينعكس بشكل إيجابي على الشركة عبر تحقيق عائد ربح أكثر حيث انه كلما زادت المبيعات تزداد أرباح الشركة وفرصها في أن تستمر بمنافسة الآخرين مع توسعها كما أن زيادة المبيعات تعتمد بشكل قوي على سياسة الترويج والدعاية و نجاح تلك السياسة الترويجية تعتمد بشكل كبير بوضع استراتيجيات وخطط تسويقية من أجل زيادة المبيعات مع مدى الالتزام بتطبيقها من أجل الحصول على نتائج جيدة وهناك بعض الطرق التي تتبعها الشركات سواء بقصد او بدون قصد وقد تؤدي بها إلى قلة المبيعات لديها مثل عدم أهتمام الشركة بما يخص عملاءها من تفاصيل دقيقة وتعامل الشركة مع عملاءها بقدر ما يدفعون وكذلك عدم الوفاء بالوعود والعديد من الطرق الأخرى التي قد تم ذكرها من قبل في المقالة ايضاً فإن للإنترنت دور فعال وحيوي جداً من الممكن ان يتم استخدامه بطرق عديدة تؤدي في النهاية لزيادة مبيعات الشركة  ومن أجل أن تقوم بزيادة المبيعات وكسب عملاء المنافسن فإنه هناك العديد من الطرق من أجل تحقيق ذلك وهي أن تحترف خدمة العملاء بصورة جيدة مع تعلم المناورة وحل أي مشكلة يتعرض لها العملاء بصورة سريعة مع تعلم حب المغامرة وذلك لايعني التهور بل دراسة اي خطوة بصورة جيدة قبل اتخاذها مع عدم التردد ومن المهم جداً ان تتمتع منتجاتك بالبساطة