Business is booming.

طرق زيادة المبيعات

0 1٬781

طرق زيادة المبيعات مع الحصول على أكبر قدر ممكن من العملاء ما تبحث عنه الشركات الضخمة والناشئة حديثاً فإن بيع الكثير من الخدمات والمنتجات هذا الأمر يعني ان الشركة ناجحة وتسير إلى التطور والتقدم وتحقيق قاعدة جماهيرية كبيرة بين المجتمع حيث انه بعد صناعة المنتج وتقديمه تكون الشركة في انتظار بيع كميات كبيرة منه مع ترقب زيادة الإقبال من جانب العملاء 

كيفية زيادة المبيعات ؟

إن أهم طرق زيادة المبيعات تتمثل في النقاط الآتية:

جذب الجمهور 

إن من أهم طرق زيادة المبيعات هي هي جذب الجمهور ويتم ذلك عن طريق تقديم الجوائز والهدايا حيث أنها تشجع العملاء على شراء المنتجات مع تحفيزهم وكذلك تشجيعهم بامتلاك هذه المنتجات ايضاً يمكن تقديم الجوائز التي تخص منتج بعينه او تكريم أكثر العملاء شراء من الشركة حيث ان ذلك يشجع الزبائن على الإقبال على الشركة والتعامل معها من أجل الفوز بالجوائز والهدايا التي تقوم بتقديمها 

زيادة المبيعات عن طريق استخدام شبكات التواصل الاجتماعي 

يعتبر التسويق من خلال شبكات التواصل الاجتماعي من أهم الطرق التي تلجأ إليها الشركات من أجل زيادة مبيعاتها حيث انها تعتبر طريقة سهلة جداً من أجل تسويق المنتج مع تعريف الزبائن والعملاء به حيث يمكن أن يتم نشر المنتجات من خلال تلك المواقع مع استقبال الاستفسارات الخاصة بها والرد على أي سؤال او تعليق حيث ان هناك العديد من الناس والذين يفضلون الاستفسار عن المنتجات الذين يريدون اقتنائها 

طلبات الإحالة 

تعني طلبات الإحالة أن يتم تشجيع العملاء نفسهم من أجل أن يتم تسويق منتجات وخدمات الشركة وجذب الزبائن لها من أجل زيادة المبيعات ويكون ذلك مقابل نسبة محدد من جانب الشركة أو في مقابل جوائز وهدايا أو في مقابل أن يتم حصولهم على خصم عندما يشترون تلك المنتجات 

زيادة المبيعات عن طريق استخدام اليوتيوب 

يعتبر استخدام موقع يوتيوب والذي أصبح منتشر بشكل كبير يجعله يستخدم بشكل كبير في التسويق مع البحث على عملاء من أجل زيادة المبيعات حيث يمكن أن يتم عمل فيديو جذاب وملفت يتم فيه توضيح فوائد المنتج وكيف يتم استخدامه 

تنظيم أحداث اجتماعية 

من الممكن أن يتم تنظيم بعض الأحداث الاجتماعية التي يتم فيها دعوة العملاء والزبائن واستغلال هذا الحدث من أجل تسويق المنتج مع تقديمه للعملاء حيث من الممكن أن يتم إقامة حفلة تبرع لبعض المؤسسات الخيرية أو تنظيم إفطار جماعي حيث أن كل ذلك سوف يساعد على نشر المنتجات وتسويقها مع اتخاذها دعاية جيدة للشركة 

تنظيم حملات إعلانية 

وذلك عن طريق تنظيم حملات إعلانية ممنهجة ومن الممكن القيام بتلك الخطوة لكل الشركات مهما كان مجالها ومها كان تاريخها السوقي سواء كانت شركة ضخمة او ناشئة لكن الشركات الجديدة صاحبة التاريخ الحديث في السوق تحتاج لتلك الخطوة اكثر حيث انه من الممكن القيام بحملات دعاية وإعلان بجميع أشكالها من عمل بوسترات وملصقات ومنشورات والتي تتحدث عن المنتج وتسويقه بشكل قوي ويمكن ايضاً الاستعانة بحملات دعاية مسموعة مرئية مثل الراديو والتلفزيون 

أهداف زيادة المبيعات 

زيادة أعداد العملاء 

من أهم أهداف زيادة المبيعات هو جذب الكثير من العملاء حيث انه كلما كان قسم المبيعات لدى الشركة على قدرة للوصول لأكبر عدد ممكن من العملاء كانت الشركة في منطقة سوقية جيدة 

زيادة الدخل الشهري والسنوي 

يعتبر زيادة دخل الشركة هو هدف جوهري لزيادة المبيعات فمن الممكن ان تضع الشركة هدف معين وه زيادة مبيعاتها كل شهر بنسبة 5% ويكون الهدف الأساسي من ذلك هو الاستمرار في تطور المؤسسة مع ضمان الاستمرار بجني الأرباح مع القدرة على حصولها على السيولة النقدية التي تحتاج لها 

المحافظة على العملاء الحاليين 

حيث انه كلما كان هناك زيادة في مبيعات الشركة او المؤسسة كلما كان ذلك جدير بثقة العملاء الحاليين ويعتبر المحافظة على العملاء الحاليين هو هدف رئيسي لأي شركة من أجل ضمان الاستمرار في المنافسة السوقية وهذا يساعدها على التقدم لأهدافها المستقبلية 

نمو الشركة وازدهارها 

من أجل نمو الشركة وتقدمها للأفضل لابد من زيادة المبيعات حيث ان هناك الكثير من الطرق التي تساعد على هذا التقدم والازدهار ولكن هذه الطرق لن تكون مجدية بدون تحقيق نسب مبيعات قوية 

الحصول على معنويات مرتفعة 

حيث إن الحصول على معنويات مرتفعة يعتبر مكسب معنوي ولكن يؤدي بطريقة مباشرة لزيادة المبيعات حيث ان فريق مبيعات يتمتع بروح معنوية عالية سوف يتفوق بطبيعة الحال على أداء فريق يمتلك معنويات منخفضة وينجز الكثير من الأعمال عبر موارد أقل 

لذلك فإن زيادة المبيعات والمعنويات المرتفعة يعتبران وجهان لعملة واحدة والزيادة في معدل المبيعات تؤدي لمعنويات مرتفعة بطبيعة الحال

تيسير عمليات الحصول على تمويلات مالية

حيث أن نسبة المبيعات المرتفعة أول ما يتم السؤال عنه حينما تتقدم الشركة او المؤسسة بطلب قرض مالي حيث أن زيادة المبيعات تعتبر خير دليل على قوة المؤسسة من الناحية المالية وأنها تسير نحو الطريق السليم 

كما أن غالبية الشركات التي تحصل على تمويل تعتبر شركات ناجحة بقوة ومن ثم يكون من السهل عليها جذب المستثمرين

أفكار تسويقية لزيادة المبيعات 

يوجد هناك أفكار تسويقية عديدة من أجل زيادة المبيعات ومنها :

مراجعة استراتيجية التسعير 

حيث انه يوجد هناك استراتيجيات تسعير مختلفة يتم تناولها عبر دراسات وأبحاث كما أنه لا يستطيع احد ان يجزم لك بنجاح تلك الاستراتيجية دون غيرها حيث ان لكل خدمة أو منتج طبيعته وسوقه وشرحه العملاء الخاصين به حيث انه يتم استهدافهم عبر حاجات وطبائع وأمزجة مغايرة وعندما تضع الشركة استراتيجية التسعير الخاصة بها فإنها تحتاج إلى أن تلم بالمنتج بشكل كامل والعملاء مع طبيعية المنافسين والسوق وكذلك معرفة أي من المؤثرات المحيطة 

كما أن أسعار المنتجات يتم تغييرها باستمرار ويجب ان لاتكون الشركة كارها لضبط الأسعار الخاصة بها من أجل تلبية الأهداف ووضع السوق كما ان زيادة الأسعار الفورية تحقق إيرادات وأرباح إضافية للشركة لو كانت تلك الزيادة لاتؤثر بشكل سلبي على المبيعات ويعتبر تخفيض السعر هو بمثابة تحفيز جيد من أجل زيادة المبيعات كما أن رفع الأسعار قد يؤثر بشكل سلبي لذلك من الضروري على الشركات أن تكون في حالة من اليقظة والترقب داماً لردة فعل الزبائن قبل خروج الأسعار الجديدة للتنفيذ ولو تطلب الأمر 

زيادة المبيعات عن طريق توسيع قنوات التوزيع 

تغير الأماكن الخاصة بعرض وبيع المنتجات من الممكن أن ينعش بقوة من حجم المبيعات وذلك بدون الحاجه لتغيير الخطط التسويقية حيث انك تقوم بدراسة متأنية للخيارات الخاصة بالتوزيع وذلك من خلال أرض الواقع وكذلك عبر الانترنت من خلال البيع بالتقسيط والجملة وكذلك الموزعين ومندوبين المبيعات من أجل معرفة كيف لكل طريقة ان تؤثر بشكل فعلي على حجم المبيعات وكذلك هامشي الأرباح ولكن في بعض الأحيان فإن إنشاء قنوات توزيع جديدة من الممكن أن يحتاج دعم تسويقي مسبق 

زيادة المبيعات عن طريق توسيع السوق  

لو وصل المشروع لنمو قوي فإن الوقت يكون في حاجه لأفكار تسويقية جديدة ومن أجل أن يتحقق ذلك فإنك في حاجة لإضافة منتجات وخدمات جديدة من أجل خلق نمو متصاعد ومن الممكن التفكير جيداً بتوفير منتجات ذات خدمات تكميلية على المنتجات المتواجدة فإن من شأن ذلك أن يساعد في كسب عملاء جدد وكذلك من الممكن استبدال خدمات قديمة عبر أخرى جديدة ومن الممكن أن يؤدي ذلك للتراجع في حجم المبيعات ولكن سوف يزيد من المبيعات لامحالة لو كانت المنتجات البديلة ذات ربح اكبر 

زيادة المبيعات عبر تطوير العلاقات 

يتم زيادة المبيعات عبر تطوير العلاقات حيث أصبحت عملية التسويق التعاوني في الفترة الأخيرة من الطرق الجيدة لزيادة المبيعات واحد الأفكار التسويقية الهامة في التسويق حيث انه الأسلوب الذي يتبادل فيه اثنان من الشركات التجارية قنوات تسويق من أجل تحقيق بعض المنافع المتبادلة بالإضافة لتعزيز المشاركة فيما بينهما 

على سبيل المثال:

لو كنت تبيع ملابس رياضية فسوف تقوم برعاية أحد الفرق الرياضية ومن ثم فإن الفريق عندما يرتدي علامتك التجارية فإن لك سوف يعود بالنفع الكبير عليك كما يمكنك باستثمار بعض الأحداث الخيرية للتسويق حيث انها من الاستراتيجيات التي تقوم باستخدامها بعض من المؤسسات وذلك عبر تقديم الدعم لانشطة خيرية وفعاليات وهو الأمر الذي سوف يؤدي لانتباه الإعلام والصحافة ويكون بمثابة إعلان ودعاية 

أسباب تراجع المبيعات 

يعتبر العملاء هم الأساس في نجاح الشركة حيث بدون وجود عملاء فلن تتمكن الشركات من تحقيق زيادة في المبيعات وتحقيق إيرادات جيدة ولن تستطيع في أن تبقى في السوق وعلى الرغم من ذلك فإن بعض الشركات تولي اهتمام كبير لأشياء أخرى مثل التوزيع والتسويق مع عدم إعطاء العملاء نفس الأهمية 

ولأن العملاء من الصعب كسبهم ومن السهولة خسارتهم وهو الأمر الذي يؤدي إلى تراجع المبيعات فمن المهم جداً معرفة الشركة للأمور التي قد تزعج عملاءها و جعلهم يتوقفون في أن يتعاملون معها ويتجهون إلى شركات منافسة وهناك العديد من الأخطاء التي تقدوم بها الشركات والتي قد تتسبب في قلة المبيعات ومنها :

معاملة العملاء بشكل سيء 

عندما لاتختار الشركات الموظفين بعناية فسوف يكون من السهل خسارة عملائها وذلك يرجع بسبب عصبية الموظف في التعامل مع العملاء او موظف آخر كسول لا يلبي المطالب حيث ان ذلك لايعطي انطباع سيئ عن الموظف فحسب ولكن عن الشركة نفسها 

عدم اهتمام الشركة بالتفاصيل الدقيقة 

إن الكثير من الشركات تنسى أساسيات التعامل مع العملاء وبما في ذلك أهمية ابتسام الموظف للعملاء مع طرحهم لأسئلة من أجل إظهار اهتمام الشركة بعملائها بالإضافة لقول بعض الكلمات مثل شكراً ومن فضلك حيث أنه على الرغم من أن تلك الأمور تعتبر بسيطة جداً لكن عدم فعلها سوف يضايق العملاء ولا يشعرهم بأهتمام 

عدم ظهور أي تعاطف 

حينما يطلب أحد من العملاء هدية لأحد أصدقائه أو أقربائه ولا تصل في وقت محدد فإن ذلك سوف يشعره بالأستياء ولكن لو تم الاعتذار من موظفين خدمة العملاء عن هذه الأخطاء مع إظهار كل التعاطف مع العميل مع عرض عليه العديد من الطرق من أجل حل او تفادي مثل هذه المشكلات فإن العميل سوف يقابل هذا الأمر الهدوء والترحيب 

حيث يكون للأعتذار الحقيقي والصادق مع اتخاذ إجراءات لتحسين الوضع ان يقوم بتحويل تجربة سيئة لتجربة جيدة ومن الممكن أن يصبح العملاء الذين مروا بتلك التجارب هم أكثر العملاء دفاع وولاء للشركة ومن ثم سوف يكون هناك تأثير جيد في زيادة المبيعات للشركة

عدم وفاء الشركة بالوعود 

عندما يتصل عميل بشركة معينة ويقوم أحد موظفين خدمة العملاء الرد عليه مع إخباره أن أحد الموظفين سوف يتصل به في خلال وقت قصير ويتفاجئ العميل بعدم تلقيه لمكالمة كما تم إخباره وعندما يبدو هذا الأمر بأنه شيء غير هام بالنسبة للشركة لكنه يتم إعطاء العميل إنطباع سيء أن الشركة لا تهتم به ومن ثم يفقدون ثقة العملاء 

حيث انه عندما لايفي الموظفون الذين يمثلون الشركة بالوعود فإنهم بذلك يفقدون ثقة العملاء مع إثارة غضبهم ونجد أنه على العكس تماماً عندما يفي الموظفون بالوعود سواء كان عبر معاودة الاتصالات او إرسال منتجات الشركة بالموعد المحدد فإن الشركة تكسب ثقة العملاء بقوة 

زيادة المبيعات وتعامل الشركة مع العملاء على حسب ما سوف يدفعون 

فإن أي عميل يرغب في الشعور بالتقدير من جانب الشركة وذلك بغض النظر إذا كان سوف يشتري شيء ثمنه 30 دولار او سيارة تقدر بـ200 ألف دولار حيث أنه في اللحظة التي سوف يشعر فيها العميل ان الشركة تعامله باعتباره مجرد رقم وليس عميل هام بالنسبة لها فلن يعود في التعامل معها من جديد  لذلك فإنه من المهم جداً للشركات الراغبة في زيادة المبيعات أن تبني علاقات قوية جداً مع العملاء مع إرسال شعور جيد للعملاء أن لهم كل التقدير بغض النظر عن قيمة مشترياتهم 

صعوبة وصول العميل للشركة 

العالم يعيش في الوقت الحالي عي عصر يتم فيه إشباع الحاجات بطريقة فورية حيث أن العملاء يتوقعون الآن أن يكونوا قادرين بالتواصل مع أي شركة بسرعة وسهولة عبر مواقع التواصل الاجتماعي او من خلال الهاتف او عبر البريد الإلكتروني او خلال الدردشة من خلال الإنترنت ومن ثم فإن الشركات التي لا تهتم أن تقوم بتوفير طرق عديدة من أجل الرد على عملائها في أي وقت على مدار اليوم فإنها بذلك تخاطر أن تخسر عملائها وهذا سوف يؤثر بشكل قوي في نسبة زيادة المبيعات لديها 

كيفية زيادة المبيعات عن طريق الإنترنت

يقوم الإنترنت بدور حيوي جداً في اقتصاد الدول والشركات حيث يعزز ويدعم من تواجد للشركات في السوق لذلك فقد لجأت تلك المؤسسات للإنترنت وذلك بهدف زيادة المبيعات مع الوصول لأكبر عدد من العملاء مع تعزيز انتماء عملاء الشركة الحاليين حيث يمكن الاستفادة من الإنترنت بالعديد من الطرق وذلك عبر استخدام بعض من محركات البحوث الشهيرة مثل جوجل وفايرفوكس من أجل عرض المنتجات عليها مع تعزيز شكل وجودة وصورة المنتج لدى العملاء كما يمكن استخدام بعض المواقع والمنتديات الكثيرة الزيارة من أجل الوصول لهؤلاء الزبائن ولجأت هذه الشركات أيضاً لاستخدام التسويق من خلال البريد الإلكتروني وإبلاغ العملاء بما هو جديد من عروض في المواسم المختلفة 

ويعتبر من أكثر الطرق التي تم استخدامها والتي قد أثبتت فعالية قوية هي استخدام مواقع التواصل الاجتماعي فقد أثبتت فعالية جيدة بالوصول للعديد من العملاء المستهدفين وذلك عبر تكاليف أقل من الطرق التقليدية 

كيفية زيادة المبيعات وكسب عملاء المنافسين 

إن أي مشروع صغير يمتلك العديد من الميزات الجيدة والتي من الممكن ان لا يراها صاحبها حيث أن الاستفادة من صغر حجم المشروع قد يمكنك من الحصول على الكثير من العملاء وزيادة المبيعات لو تم استغلال إمكانياتك جيداً 

فإن المشاريع الحديثة تمتلك الكثير من الخصائص والسمات التي من الممكن أن تفتقر لها الشركات الضخمة ولكن من المهم جداً ان لاتفتقد الإصرار على النجاح وإثبات الذات 

فإنه من السهل جداً ان تحبط من عزيمتك لو قارنت نفسك او مشروعك الحديث البسيط بالمنافسين الكبار خاصة عندما تطلق تلك الشركات الضخمة حملات دعائية وترويجية بأرقام وميزانيات ضخمة 

سوف نوضح كيف من الممكن أن تكسب عملاء المنافسين وأيضاً كيفية زيادة المبيعات لديك عبر الطرق الآتية :

أحتراف خدمة العملاء جيداً من أجل زيادة المبيعات 

هناك الكثير من العملاء الذين يفضلون أن يتعاملوا مع المشاريع المتوسطة والصغيرة من التعامل مع مشاريع ضخمة إذا تم معاملتهم بصورة جيدة وعندما يجدون أهتمام أفضل بكثير من الشركات الضخمة حيث أن هذا الأمر يؤثر بشكل كبير على زيادة المبيعات لدى الشركات الصغيرة 

من المهم أن تكون جريئاً 

إن هذا الأمر لايعني ان تكون متهوراً بل لابد لك أن تستغل الفرص جيداً ويتم إستغلال الطرق الحديثة والتكنولوجيا بصورة أفضل 

ويجب التوضيح أن قدرتك على المغامرة والمخاطرة كشركة حديثة صغيرة تأتي من انخفاض الخسائر لو فشلت 

كذلك فإن أهم ما يميز المشاريع الحديثة والشركات الصغيرة أنه عندما تخطر ببالك فكرة معينة قم بتنفيذها لأنك لاتكون بحاجة للكثير من التعقيدات التي تكون في الشركات الكبيرة من دراسة عميقة وأخذ وقت كثير وموافقة الشركاء المؤسسون حيث ان تلك الميزة تجعلك فرصة جيدة من أجل زيادة المبيعات لديك 

يجب أن تتعلم المناورة في التعامل مع المشاكل 

إن أهم ما يميز الشركات الصغيرة هي المناورة مع مواكبة التطورات حيث تعتبر هذه الصفة من أهم الميزات الأساسية لزيادة المبيعات بصورة جيدة 

فإنه باعتبارك صاحب مشروع صغير فيمكنك تغيير خططك على حسب مايريدون عملائك فيجب عليك التفاعل مع التغيرات السوقية بشكل أكثر سرعة 

حيث أنه من حسن الحظ أن الشركات الضخمة لاتمتلك تلك الصفة فإن المؤسسات الكبيرة من أجل أن تقوم بإطلاق إعلان ما فعليها أن تقوم بدراسته وأن تصوغه ثم ترقب قرار الإدارة من أجل الموافقة عليه أم لا فهناك الكثير من التعقيدات التي تأخذ وقت وتجعل الشركات الصغيرة تتمتع بميزة جيدة وهي سرعة المناورة في حل المشاكل واتخاذ القرارات وهو الأمر الذي يؤثر على زيادة المبيعات لديها بشكل قوي

حل مشاكل العملاء بصورة سريعة من أجل زيادة المبيعات 

حيث أن مالك المشروع الحديث يقوم بالإطلاق بصورة دائمة على جميع التفاصيل الدقيقة والتي تخص عملة كما يتواصل مع العملاء بشكل مستمر مع سؤالهم على المقترحات والملاحظات التي لديهم وتعتبر تلك الميزة يفتقدها أصحاب المشاريع الضخمة الذين غالباً ما يقومون بتعيين مديرون ومستشارين وهذا لايسمح لهم أن يكونوا على تواصل مع العملاء من أجل معرفة آرائهم بصورة أفضل 

حيث إن صاحب المشروع الصغير او الحديث عندما يكون على أختلاط دائم بالعملاء فهذا سوف يعطيه الفرص من أجل أن يكتشف المشاكل الأساسية لدى العملاء وأن يقوم بحلها بشكل فوري وسريع حيث ان هذا سوف يؤثر بصورة كبيرة على زيادة المبيعات وسوف نجد أنه في المقابل لا يستطيع أصحاب الشركات الضخمة ان يفعلوا ذلك بنفس السرعة أو الأسلوب بسبب الأعتماد بصفة أساسية على مديرين او مستشارين بصفة أساسية 

لذلك يجب عليك وضع غالبية تركيزك على حل المشاكل الأساسية لدى العملاء حيث ان هذا سوف يؤثر بشكل قوي في زيادة المبيعات لديك 

يجب عليك ان تركز على البساطة في منتجاتك 

حيث أن هذا الأمر أهم مايؤثر على زيادة المبيعات عندما تركز على البساطة فإنك تستطيع ان تضمن ان تقدم الخدمة بشكل جيد كما يريده العملاء كما أن الشركات الكبيرة والتي تقوم بإطلاق منتجات معقدة وقوية فهذا الأمر قد لايساعدها في بعض الأحيان على عكس المنتجات البسيطة والمفيدة والتي تقوم الشركات الحديثة أو الصغيرة بتقديمها

الخلاصة 

إن سعي الكثير من الشركات لتنمية رأس المال مع تحقيق عائد مرتفع من الأرباح المتوقعة مع نمو قيمة الشركة السوقية ويكون الهدف الأساسي للشركة هو تقليل التكاليف مع زيادة الأرباح حيث تحقق النمو في الربح وذلك من خلال زيادة المبيعات حيث أنها تتم عبر زيادة الطلب من خلال العملاء ويتم ذلك عبر كسب ثقتهم في منتجات الشركة الأمر الذي ينعكس بشكل إيجابي على الشركة عبر تحقيق عائد ربح أكثر حيث انه كلما زادت المبيعات تزداد أرباح الشركة وفرصها في أن تستمر بمنافسة الآخرين مع توسعها كما أن زيادة المبيعات تعتمد بشكل قوي على سياسة الترويج والدعاية و نجاح تلك السياسة الترويجية تعتمد بشكل كبير بوضع استراتيجيات وخطط تسويقية من أجل زيادة المبيعات مع مدى الالتزام بتطبيقها من أجل الحصول على نتائج جيدة وهناك بعض الطرق التي تتبعها الشركات سواء بقصد او بدون قصد وقد تؤدي بها إلى قلة المبيعات لديها مثل عدم أهتمام الشركة بما يخص عملاءها من تفاصيل دقيقة وتعامل الشركة مع عملاءها بقدر ما يدفعون وكذلك عدم الوفاء بالوعود والعديد من الطرق الأخرى التي قد تم ذكرها من قبل في المقالة ايضاً فإن للإنترنت دور فعال وحيوي جداً من الممكن ان يتم استخدامه بطرق عديدة تؤدي في النهاية لزيادة مبيعات الشركة  ومن أجل أن تقوم بزيادة المبيعات وكسب عملاء المنافسن فإنه هناك العديد من الطرق من أجل تحقيق ذلك وهي أن تحترف خدمة العملاء بصورة جيدة مع تعلم المناورة وحل أي مشكلة يتعرض لها العملاء بصورة سريعة مع تعلم حب المغامرة وذلك لايعني التهور بل دراسة اي خطوة بصورة جيدة قبل اتخاذها مع عدم التردد ومن المهم جداً ان تتمتع منتجاتك بالبساطة

اترك تعليق

يرجي التسجيل لترك تعليقك

شكرا للتعليق