موقع بورصات
  بورصات
تسجيل عضوية جديدة في المنتديات لوحة تحكم العضو البحث في المنتديات تسجيل الخروج الرئيسية الاتصال بنا

منتدى العملات العام لمتابعة كل ما يتعلق بتجارة العملات الاجنبية والذهب والنفط من اخبار وطرق المتاجرة وتحليلات ، قسم التوصيات – توصيات العملات لمتابعة توصيات ونقاط الدخول والخروج على مختلف العملات ، منتدى الدروس التعليمية يحتوي على دروس تعليمية لسوق العملات والتحليل الفني والاساسي وادارة رأس المال ، منتدى المؤشرات والاكسبيرتات يحتوي على اهم المؤشرات مع شرح لها بالاضافة الى بعض الدروس

العودة   بورصات > بورصة العملات الاجنبية > منتدى برامج التداول و الشارتات و الشركات

هذا ما وقع لي مع EXNESS فهل هي نصابة أما ماذا ؟

منتدى برامج التداول و الشارتات و الشركات

Like Tree86Likes

إضافة رد
 
أدوات الموضوع
قديم 30 - 08 - 2016, 07:11 PM   #1
عضو نشيط
 

افتراضي هذا ما وقع لي مع EXNESS فهل هي نصابة أما ماذا ؟

هذا ما وقع لي مع EXNESS فهل هي نصابة أما ماذا ؟
طلبت سحب مبلغ 100 دولار من الشركة منذ 17 يوم بواسطة البطاقة البنكية و لم يصل لحسابي، اتواصل مع فريق الدعم و اجابات غير منطقية و بعيدة عن حس الاحتراف تطلب مني الانتضار لمدة 30 يوم حتى مراسلتهم، الا تعرف هذه الشركة ان الانتضار في سوق المال يساوي الكثير من الاموال، فحتى و لو كان المبلغ بسيطا يجب ان تتعامل هذه الشركة باحترافية كبيرة مع عملائها،

يجب ان اوضح لكم و لعمر بعض النقاط الاساسية و التي هي :

اولا: عند اختيار وسيلة السحب يتم اخباري لن مدة السحب لا تتجاوز الخمس ايام لكن الان 17 يوم.
ثانيا: الشركة تطلب مني الانتضار مدة 30 يوما و هذا غير معقول يجب ان تتحمل المسؤولية و تدفع لي التعويض بسبب التأخير لانها لا تلتزم ببنوذ العقد
ثالثا:الشركة تحمل المسؤولية للبنك في حين انها ملزمة بالتحقق ان المبلغ وصل لحسابي حتى تنتهي مسؤوليتي
رابعا: الشركة اعطتني رقم تتبع لاعطيه للبنك و بعد التتبع من البنك اخبرني ان الرقم غير صحيح بالنسبة للعملية و ان حسابي لم يتلقى اي عملية
خامسا: لا نعلم حاليا اين هو المبلغ هو لازال عند الشركة ام تبخر، فالبنك لم يستقبل اي مبلغ


اتمنى ان لا يكون جواب الاخ عمر هو يجب الانتضار، قليلا من الاحترافية لان هذه التعاملات تجعلنا نفقد الثقة فيما من نتعامل معهم.
و انا مستعد ان اقدم لكم اي معلومات تثبت كلامي

اذا اعجبك الموضوع و اردت نشره في المنتديات الاخرى فاستخدم هذا الرابط:
هذا ما وقع لي مع EXNESS فهل هي نصابة أما ماذا ؟
http://www.borsaat.com/vb/t994685.html



mufatish likes this.
alaoui11 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 30 - 08 - 2016, 07:15 PM   #2
عضو محترف
 
الصورة الرمزية أحـمـد
 

افتراضي رد: هذا ما وقع لي مع EXNESS فهل هي نصابة أما ماذا ؟

اعتقد ان اغلب الشركات بتفرض مرور 30 يوم على الايداع بواسطة الفيزا
ولا يمكن استرداد المال على البطاقة قبل مرور 30 يوم يااخى الفاضل
اعتقد ان ده قانون يجب الالتزام به

اكسنس لا تنصب فى طلبات السحب بالعكس تعتبر من اسرع الشركات فى تنفيذ السحوبات
اكسنس بتنصب فى التداول والاسعار على الشارت ومشاكل المنصة كبطء التفيذ وتعليق الشارت وغيره من الامور

موفق ان شاء الله



التوقيع:
قال المتنبى

فإن سمعت كلاماً فيك جاوزه ... وخل قائله في غيه ساري
فما تبالي السما يوماً إذا نبحت ... كل الكلاب وحق الواحد الباري
لو كل كلب عوى ألقمته حجراً ... لأصبح الصخر مثقالاً بدينار
أحـمـد متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 30 - 08 - 2016, 07:18 PM   #3
عضو محترف
 
الصورة الرمزية Rock
 

افتراضي رد: هذا ما وقع لي مع EXNESS فهل هي نصابة أما ماذا ؟

السلام عليكم

ان شاء الله ياغالى يرد عليك مسئول الدعم لدى الشركة برد مقنع

ولكن للعلم يوجد شركات لها قوانين مختلفة عن بعضها
فقد يكون قد حصلت على بونص وله شروط او عملية الايداع لم تتم 30 يوما وتطلب عملية سحب والاسباب كثيرة ...

على العموم
ننتظر رد الاخ المسؤول



التوقيع:


احذر ان تكون سجين للمال
لا تجعله يقيدك او يكون اكبر اهتماماتك
Rock غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 30 - 08 - 2016, 07:18 PM   #4
عضو نشيط
 

افتراضي رد: هذا ما وقع لي مع EXNESS فهل هي نصابة أما ماذا ؟

لا يا عزيزي الشركة اخبرتني ان المادة هي 5 ايام قبل ان اقوم بالسحب، و يجب ان تلتزم بهذا



alaoui11 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 30 - 08 - 2016, 08:26 PM   #5
عضو برونزي
 
الصورة الرمزية omar_exness
 

افتراضي رد: هذا ما وقع لي مع EXNESS فهل هي نصابة أما ماذا ؟

السلام عليكم,

بداية اؤكد انه ليس لدينا اى مشكلات او شكاوي فى عمليات الايداع او السحب و كذلك لا يوجد ابدا اى تلاعبات فى التداول على المنصة او خلافه.

عميلنا العزيز, بخصوص مشكلتك, اولا اؤكد لك انه لا يوجد ابدا ما يدعو للقلق و ان اموالك دائما فى امان مع Exness ولا يمكن ابدا ان تضيع الاموال.


و دعني اوضح لك نقاط فى غاية الاهمية :

عمليات السحب عبر الكريديت كارد تتم فى غضون 48 ساعة ( من جانبنا )

اى انه يتم الموافقة علي عملية السحب و تري بجانب العملية كلمة ( قبول ) فى صفحة السحب بمساحتك الشخصية و هو ما يعني قيام الشركة بأرسال الاموال الى الكريديت كارد الخاصة بك.

و هنا ينتهي دورنا.

القاعدة الخاصة ب 3 الى 5 ايام هذه تعني انه يتم ارسال الاموال من طرفنا فى فترة من 3 الى 5 ايام عمل و كما وضحت لك بالاعلي انه فى العادة تتم الموافقة على عملية السحب و ارسال الاموال فى غضون 48 ساعة.


اذن لماذا قد يتأخر وصول الاموال الى الكريديت كارد فى بعض الحالات ؟


سأوضح لك هذه النقطة الهامة و ارجو منك التركيز معي :

تستغرق العديد من البنوك خاصة فى منطقة الشرق الاوسط وقتا طويلا فى عملياتها المختلفة سواء ارسال الاموال او استقبال الاموال من الخارج و حتي الايداعات و السحوبات و هو ما يختلف عن البنوك فى دول اخري بالعالم و هذا ما يفسر تأخر بعض عمليات السحب او استلام الاموال الى الكريديت كارد او عبر التحويلات البنكية مع العلم انه ليس كل البنوك لديها نفس السياسات الروتينية الى حد ما و هو ما يفسر ايضا وصول سحوبات او تحويلات فى فترة 3 او 4 ايام و تحويلات اخري فى 30 يوم.

و هذا الامر ليس فقط على شركتنا بل على جميع شركات الوساطة فى تعاملاتها مع بعض البنوك فى الشرق الاوسط, و قد صادفنا هذا الامر مع عملاء ايضا ربما اغلبهم من السعودية او مصر واجهوا تأخير فى استلام الاموال عبر الكريديت كارد حيث قد يستغرق الامر 30 يوم عمل كما وضحت لك.

لكن فى نفس الوقت ليس كل البنوك قد تتأخر هكذا فى استلام الاموال و ليس فى كل مرة يحدث تأخر .. فمثلا انا اتوقع انك سحبت من قبل على نفس الكريديت كارد و ربما وصلتك الاموال فى فترة اقل بكثير من ذلك.

و بالتالي اؤكد لك انه لا داعي ابدا للقلق و انه عليك الاطمئنان تماما فأموالك لا يمكن ابدا ان تضيع.

فقط انتظر و بالتأكيد سوف تستلم الاموال, و انصحك بمراجعة رصيد الكريديت كارد الخاصة بك مرة اخري و الاستفسار مجددا من البنك لديك عن وصول الاموال و استلامها.

و يمكنك ايضا اعلامي برقم الحساب + رقم عملية السحب ليتم التحقق و بحث الامر مع المختصين و الرد عليك فى اسرع وقت ممكن.

بالتوفيق.



التوقيع:
EXNESS




اخلاء مسؤولية :

ينطوي التداول من خلال عقود الفروقات والمنتجات الأخرى المرفوعة ماليا على مخاطر خسارة كبيرة.
omar_exness غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 30 - 08 - 2016, 10:21 PM   #6
عضو نشيط
 

افتراضي رد: هذا ما وقع لي مع EXNESS فهل هي نصابة أما ماذا ؟

سيدي انا اول مرة اسحب على البطاقة البنكية من شركتكم، و انا اتواجد في شمال افريقيا و ليس الشرق الاوسط '' المغرب"، و سبق ان سحبت مبالغ كبيرة جدا من شركات اخرى و وصلت في توقيت محدد و هو يومين فقط.

سيدي انتم تعلمون انه في عالم المال و الاموال ان الوقت يساوى المال، و انه من الجانب القانوني شركتكم تتحمل المسؤولية حتى وصول الاموال لحسابي، و مسؤولية أخرى و التي تتمثل بالنسبة لي في هذا التأخير الذي لا يمكن تبريره من طرفي لانه لم يكن موضح بالنسبة لي، فهي عيب خفي تتحملون مسؤوليته أيضا من الجانب القانوني.
و قد سبق لي ان تكلمت مع البنك الخاص بي و اعطيته رقم APN الذي تم امدادي به من طرفكم و ارسله هو الاخر للبنك المغرب " البنك المركزي في المغرب" ليكون الرد ان هذه العملية غير موجودة أو الرقم غير صحيح.

فهل من المعقول ان يتم اخباري ان العملية تأخد 5 أيام كحد أقصى في البداية لأجدها تأخد 30 يوما، و ربما لن يصل المبلغ أبدا.؟ و هل من المعقول ان يكون رد احد فريق دعمكم انكم لا تتحملون المسؤولية بل يتحملها البنك و انني عليا التواصل مع البنك، هذا غير معقول يا سيدي و غياب تام للاحترافية سيجعلني افكر مليا في التعامل مع الشركة لانني بصراحة كنت اكثر شركة اتعامل معها هي اكسنيس.

ساتواصل معك على الخاص على أمل وجود رد احترافي من طرفكم و ليس رد الانتضار لانني اعتبره خرقا للاتفاق الذي بيني و بينكم باعتبار انه قبل وضع طلب السحب وجدت اعلاما من طرفكم ان العملية لا يمكن أن تأخد اكثر من 5 ايام.



alaoui11 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 30 - 08 - 2016, 11:53 PM   #7
عضو فـعّـال
 
الصورة الرمزية Chart.Prestige
 

افتراضي رد: هذا ما وقع لي مع EXNESS فهل هي نصابة أما ماذا ؟

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة omar_exness مشاهدة المشاركة
السلام عليكم,

بداية اؤكد انه ليس لدينا اى مشكلات او شكاوي فى عمليات الايداع او السحب و كذلك لا يوجد ابدا اى تلاعبات فى التداول على المنصة او خلافه.

عميلنا العزيز, بخصوص مشكلتك, اولا اؤكد لك انه لا يوجد ابدا ما يدعو للقلق و ان اموالك دائما فى امان مع Exness ولا يمكن ابدا ان تضيع الاموال.


و دعني اوضح لك نقاط فى غاية الاهمية :

عمليات السحب عبر الكريديت كارد تتم فى غضون 48 ساعة ( من جانبنا )

اى انه يتم الموافقة علي عملية السحب و تري بجانب العملية كلمة ( قبول ) فى صفحة السحب بمساحتك الشخصية و هو ما يعني قيام الشركة بأرسال الاموال الى الكريديت كارد الخاصة بك.

و هنا ينتهي دورنا.

القاعدة الخاصة ب 3 الى 5 ايام هذه تعني انه يتم ارسال الاموال من طرفنا فى فترة من 3 الى 5 ايام عمل و كما وضحت لك بالاعلي انه فى العادة تتم الموافقة على عملية السحب و ارسال الاموال فى غضون 48 ساعة.


اذن لماذا قد يتأخر وصول الاموال الى الكريديت كارد فى بعض الحالات ؟


سأوضح لك هذه النقطة الهامة و ارجو منك التركيز معي :

تستغرق العديد من البنوك خاصة فى منطقة الشرق الاوسط وقتا طويلا فى عملياتها المختلفة سواء ارسال الاموال او استقبال الاموال من الخارج و حتي الايداعات و السحوبات و هو ما يختلف عن البنوك فى دول اخري بالعالم و هذا ما يفسر تأخر بعض عمليات السحب او استلام الاموال الى الكريديت كارد او عبر التحويلات البنكية مع العلم انه ليس كل البنوك لديها نفس السياسات الروتينية الى حد ما و هو ما يفسر ايضا وصول سحوبات او تحويلات فى فترة 3 او 4 ايام و تحويلات اخري فى 30 يوم.

و هذا الامر ليس فقط على شركتنا بل على جميع شركات الوساطة فى تعاملاتها مع بعض البنوك فى الشرق الاوسط, و قد صادفنا هذا الامر مع عملاء ايضا ربما اغلبهم من السعودية او مصر واجهوا تأخير فى استلام الاموال عبر الكريديت كارد حيث قد يستغرق الامر 30 يوم عمل كما وضحت لك.

لكن فى نفس الوقت ليس كل البنوك قد تتأخر هكذا فى استلام الاموال و ليس فى كل مرة يحدث تأخر .. فمثلا انا اتوقع انك سحبت من قبل على نفس الكريديت كارد و ربما وصلتك الاموال فى فترة اقل بكثير من ذلك.

و بالتالي اؤكد لك انه لا داعي ابدا للقلق و انه عليك الاطمئنان تماما فأموالك لا يمكن ابدا ان تضيع.

فقط انتظر و بالتأكيد سوف تستلم الاموال, و انصحك بمراجعة رصيد الكريديت كارد الخاصة بك مرة اخري و الاستفسار مجددا من البنك لديك عن وصول الاموال و استلامها.

و يمكنك ايضا اعلامي برقم الحساب + رقم عملية السحب ليتم التحقق و بحث الامر مع المختصين و الرد عليك فى اسرع وقت ممكن.

بالتوفيق.



Abu Ali Abu Taher likes this.
التوقيع:
السلوك "ATTITUDE"
A+T+T+I+T+U+D+E
1+20+20+9+20+21+4+5 = 100%

~ إذا غيرنا سلوكنا تجاه الحياة ، سوف نحدث تغير حقيقي 100% في حياتنا ~
=================================
محلل فوركسي بطريقة فذة وفريدة من نوعها نملك ارقاماً للقمم والقعيان الحقيقية نقدم شارت واضح جداً وسهلة
Chart.Prestige غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 31 - 08 - 2016, 12:25 AM   #8
عضو برونزي
 
الصورة الرمزية omar_exness
 

افتراضي رد: هذا ما وقع لي مع EXNESS فهل هي نصابة أما ماذا ؟

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة alaoui11 مشاهدة المشاركة
سيدي انا اول مرة اسحب على البطاقة البنكية من شركتكم، و انا اتواجد في شمال افريقيا و ليس الشرق الاوسط '' المغرب"، و سبق ان سحبت مبالغ كبيرة جدا من شركات اخرى و وصلت في توقيت محدد و هو يومين فقط.

سيدي انتم تعلمون انه في عالم المال و الاموال ان الوقت يساوى المال، و انه من الجانب القانوني شركتكم تتحمل المسؤولية حتى وصول الاموال لحسابي، و مسؤولية أخرى و التي تتمثل بالنسبة لي في هذا التأخير الذي لا يمكن تبريره من طرفي لانه لم يكن موضح بالنسبة لي، فهي عيب خفي تتحملون مسؤوليته أيضا من الجانب القانوني.
و قد سبق لي ان تكلمت مع البنك الخاص بي و اعطيته رقم APN الذي تم امدادي به من طرفكم و ارسله هو الاخر للبنك المغرب " البنك المركزي في المغرب" ليكون الرد ان هذه العملية غير موجودة أو الرقم غير صحيح.

فهل من المعقول ان يتم اخباري ان العملية تأخد 5 أيام كحد أقصى في البداية لأجدها تأخد 30 يوما، و ربما لن يصل المبلغ أبدا.؟ و هل من المعقول ان يكون رد احد فريق دعمكم انكم لا تتحملون المسؤولية بل يتحملها البنك و انني عليا التواصل مع البنك، هذا غير معقول يا سيدي و غياب تام للاحترافية سيجعلني افكر مليا في التعامل مع الشركة لانني بصراحة كنت اكثر شركة اتعامل معها هي اكسنيس.

ساتواصل معك على الخاص على أمل وجود رد احترافي من طرفكم و ليس رد الانتضار لانني اعتبره خرقا للاتفاق الذي بيني و بينكم باعتبار انه قبل وضع طلب السحب وجدت اعلاما من طرفكم ان العملية لا يمكن أن تأخد اكثر من 5 ايام.



عزيزي اؤكد لك مرة اخري ان الاموال لا يمكن ابدا ان تضيع

بكل تأكيد سوف تستلم المبلغ الى الكريديت كارد الخاصة بك.

و اؤكد ايضا انه لا مسؤولية اطلاقا على الشركة فى هذا التأخير سواء من ناحية المدة او من اى جوانب اخري فلا داعي للحديث عن تعويض او ما شابه فهذا غير ممكن.

التأخير ليس من طرفنا اطلاقا .. عمليات السحب على الكريديت كارد قد تستغرق 30 يوم عمل بالفعل.

و ليس هناك حل اخر سوا الانتظار و نحن من جانبنا سنحيل الامر للمختصين و بحث المشكلة لكن كما اكدت لك انه لا شئ بأيدينا .. لقد تم الموافقة على عملية السحب و ارسلت الاموال و على البنك الخاص بك الاستلام.

و كما قلت لك فى ردي السابق انه قد صادفنا مثل هذه المشكلات و يكون المتسبب فى التأخير هو البنك لكن بالنهاية يستلم العميل امواله بكل تأكيد.

برجاء الانتظار و كما اكدت لك انه لا شئ يدعو للقلق.

بالتوفيق.



أبو داوود7 likes this.
التوقيع:
EXNESS




اخلاء مسؤولية :

ينطوي التداول من خلال عقود الفروقات والمنتجات الأخرى المرفوعة ماليا على مخاطر خسارة كبيرة.
omar_exness غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 31 - 08 - 2016, 12:44 AM   #9
عضو فـعّـال
 
الصورة الرمزية Chart.Prestige
 

افتراضي رد: هذا ما وقع لي مع EXNESS فهل هي نصابة أما ماذا ؟

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة omar_exness مشاهدة المشاركة
عزيزي اؤكد لك مرة اخري ان الاموال لا يمكن ابدا ان تضيع

بكل تأكيد سوف تستلم المبلغ الى الكريديت كارد الخاصة بك.

و اؤكد ايضا انه لا مسؤولية اطلاقا على الشركة فى هذا التأخير سواء من ناحية المدة او من اى جوانب اخري فلا داعي للحديث عن تعويض او ما شابه فهذا غير ممكن.

التأخير ليس من طرفنا اطلاقا .. عمليات السحب على الكريديت كارد قد تستغرق 30 يوم عمل بالفعل.

و ليس هناك حل اخر سوا الانتظار و نحن من جانبنا سنحيل الامر للمختصين و بحث المشكلة لكن كما اكدت لك انه لا شئ بأيدينا .. لقد تم الموافقة على عملية السحب و ارسلت الاموال و على البنك الخاص بك الاستلام.

و كما قلت لك فى ردي السابق انه قد صادفنا مثل هذه المشكلات و يكون المتسبب فى التأخير هو البنك لكن بالنهاية يستلم العميل امواله بكل تأكيد.

برجاء الانتظار و كما اكدت لك انه لا شئ يدعو للقلق.

بالتوفيق.




التوقيع:
السلوك "ATTITUDE"
A+T+T+I+T+U+D+E
1+20+20+9+20+21+4+5 = 100%

~ إذا غيرنا سلوكنا تجاه الحياة ، سوف نحدث تغير حقيقي 100% في حياتنا ~
=================================
محلل فوركسي بطريقة فذة وفريدة من نوعها نملك ارقاماً للقمم والقعيان الحقيقية نقدم شارت واضح جداً وسهلة
Chart.Prestige غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 31 - 08 - 2016, 12:51 AM   #10
RS1
عضو متقدم
 
الصورة الرمزية RS1
 

افتراضي رد: هذا ما وقع لي مع EXNESS فهل هي نصابة أما ماذا ؟

صراحه مش مرتاح للشركه دي ابدا،،،،، ولا ورلد وايد



samrhan and Abu Ali Abu Taher like this.
التوقيع:
عن عبد الله بن عمرو ـ رضي الله عنهما ـ عن النبي صلى الله عليه وسلم قال:

المسلم من سلم المسلمون من لسانه ويده، والمهاجر من هجر ما نهى الله عنه.



RS1 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد

جديد مواضيع منتدى برامج التداول و الشارتات و الشركات


مواضيع سابقة :

شباب أمر عااااجل فيه مشكلة سحب ب exness
هل لا يحق لى تحويل ارباحى من شركة FXDD ؟!!!
كفاية نصب / اسماء الشركات النصابة والاشخاص النصابين

مواضيع تالية :

Exness تعلن حصولها على ترخيص من هيئة الإدارة المالية البريطانية FCA وتدشن خططاً للتوسع في
FXDD لم تعد تحت رقابة FCA ورسالة عتاب
هناك نوعين من التسجيلات فى هيئة FCA (حقيقى / وهمى)

هذا ما وقع لي مع EXNESS فهل هي نصابة أما ماذا ؟

أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are معطلة
Pingbacks are معطلة
Refbacks are معطلة


المواضيع المتشابهه
الموضوع المنتدى
شركة XM نصابة منتدى برامج التداول و الشارتات و الشركات
شركة fbs نصابة منتدى برامج التداول و الشارتات و الشركات
Utmarkets نصابة منتدى برامج التداول و الشارتات و الشركات
golday-fx نصابة منتدى تداول العملات العام
شركات نصابة ؟! منتدى برامج التداول و الشارتات و الشركات


روابط الموقع الداخلية


11:43 PM
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
Privacy Policy
SEO by vBSEO 3.6.0 ©2011, Crawlability, Inc.

الاتصال بنا - بورصات - الأرشيف - تنشيط العضوية - اعلن معنا - الأعلى    تحذير المخاطرة