موقع بورصات
  بورصات
تسجيل عضوية جديدة في المنتديات لوحة تحكم العضو البحث في المنتديات تسجيل الخروج الرئيسية الاتصال بنا

منتدى العملات العام لمتابعة كل ما يتعلق بتجارة العملات الاجنبية والذهب والنفط من اخبار وطرق المتاجرة وتحليلات ، قسم التوصيات – توصيات العملات لمتابعة توصيات ونقاط الدخول والخروج على مختلف العملات ، منتدى الدروس التعليمية يحتوي على دروس تعليمية لسوق العملات والتحليل الفني والاساسي وادارة رأس المال ، منتدى المؤشرات والاكسبيرتات يحتوي على اهم المؤشرات مع شرح لها بالاضافة الى بعض الدروس

العودة   بورصات > بورصة العملات الاجنبية > منتدى برامج التداول و الشارتات و الشركات

خطوات عمل شكوى ضد شركه FXCM

منتدى برامج التداول و الشارتات و الشركات

Like Tree28Likes

إضافة رد
 
أدوات الموضوع
قديم 03 - 04 - 2015, 11:50 AM   #11
عضو جديد
 

افتراضي رد: خطوات عمل شكوى ضد شركه FXCM

رد: خطوات عمل شكوى ضد شركه FXCM
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الدكتوري مشاهدة المشاركة
العفو ياغالي

طبعا لما يكون ملف القضية كاملا من صور للمشكلة وكشف حساب بالصفقات والرصيد

وبيانات العميل والبريد موجود بالمرسلات كامله مع الشركة وتسجيل المحادثات موجود

هذه الحالة مثاليه

وهذا اسرع واوضح لحل القضيه بسرعة لدى الهيئه

وانت شغلك كامل بس المحادثات لكن عندك باقي الادلة وهي وافيه ولا عليها غبار


__________________________________________________ _________________

ارى ان تراسل الهيئه لانهم تجاوز المدة القانونية وايضا استخدام اسلوب المماطل

لعدم اعطاء اي اجابة

اجعل اول رسالة لك هي اول طلب لك ببحث المشكلة وانه

من ذلك التاريخ والشركة تماطل معي لعدم اعطاء حل وكل

هذا الوقت الاجابة واحدة الرد الاسبوع الجاي ومضت الاسابيع حتى تجاوزت ال8 اسابيع

المدة القانونية والاجابة مازالت هي نفسها الرد الاسبوع القادم

وللاسف هذه الشركة بعد الازمة الاخيرة تجاوزت الحدود في التعامل مع العملاء

لدرجة اني لم اصدق مايقال عنها مثل

الطلب من العملاء تحويل اموالهم الى امريكا بدل عن استفادت بنوك بريطانيا

واقتصادها من هذه الاموال وتحويلاتها بحكم انه ترخيص فرع الشركة بريطاني



لكن بعد ماحدث معى لمشكلة تجاوزت الشهرين دون حل او رد واضح اتوقع انه صدقو

وحقيقة اكثر المتداولين تتسأل هل الدور الرقابي للهيئه مفعل ام لا

لانه على

ارض الواقع الشركة تعطي صورة سلبيه عن الهيئه البريطانيه ودورها

لكن ارجو ان تكون فقط مجرد شاعات وعدم فهم للقوانين لا اكثر

____________________________________

بيانات الشكوى


في يوم كذا حصل معى 000000000


ولديك رابط النماذج


_______________________________________

طبعا ليس شرط استخدام الاسلوب اعلاه في التراسل مع الهيئه

لكن محاولة منى للكتابة وربما تستفيد من جمله تضعها في خطابك لهم

واسال الله ان يوفقك ويسر امرك
جزاك الله كل خير كل مدى بتنور طريقى على فكره هما ردو عليه بعد معاناه معاهم لمده شهرين عشره ايام كان بتاريخ 25 الشهر الى فات بوكان ردهم بالسلب قلتهم انا هشتكيكم فى الهيئات الرقابيه بس طلبت منهم ربوت يوضح العمليات الى انا كونت داخل فيها ويوضح الاستوب لوس وكالعاده قالو قدم طلب فانا دلوقتى منظر الربوت بتاعهم علشان يبقى سند معايه علشان تكمل اوراق الشكوى وكان لى سؤال هما هبعتو الربوت ولا هيماطلو وهو لازم يبقى مع الشكوى ولا اكتفى بالربوت الى هو بيوضح العمليات من غير ما يوضح تفاصيل العمليات الى منها الاستوب لوس والهدف



الدكتوري likes this.
nero2200 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 04 - 04 - 2015, 03:32 AM   #12
عضو برونزي
 

افتراضي رد: خطوات عمل شكوى ضد شركه FXCM

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة nero2200 مشاهدة المشاركة
جزاك الله كل خير كل مدى بتنور طريقى على فكره هما ردو عليه بعد معاناه معاهم لمده شهرين عشره ايام كان بتاريخ 25 الشهر الى فات بوكان ردهم بالسلب قلتهم انا هشتكيكم فى الهيئات الرقابيه بس طلبت منهم ربوت يوضح العمليات الى انا كونت داخل فيها ويوضح الاستوب لوس وكالعاده قالو قدم طلب فانا دلوقتى منظر الربوت بتاعهم علشان يبقى سند معايه علشان تكمل اوراق الشكوى وكان لى سؤال هما هبعتو الربوت ولا هيماطلو وهو لازم يبقى مع الشكوى ولا اكتفى بالربوت الى هو بيوضح العمليات من غير ما يوضح تفاصيل العمليات الى منها الاستوب لوس والهدف
والله ياغالي لو تتبعت المواضيع اللي كتبتها سوف تجد اني جديد على هذه المعلومات

لكن ما فهمته هو ماكتبته لك و اسال الله ان يكون صحيح ويكون به فائدة لك

_________________________________________

اما من ناحية المماطلة : انت بنفسك رايت شهرين من المماطل معهم


_________________________________


اما الرد فقد حصلت انت عليه وهو بتاريخ 25 الشهر الماضي وهذا الخطاب اللي تحتاجه

لكي تراسل الهيئه به


_________________________________________-


لذلك ارى ان تبدء بمراسلة الهيئه لانه اوراقك كاملة ولديك رد الشركة وسوف تشرح

انت الحق والتعويض الذي تريده من الشركة في خطابك للهيئه

_______________________________________--



اما الشركة لم تعد تحتاج منها شئ وان ارسلت لك الروبوت احتفظ به وعند طلب الهيئه

بعد التواصل معك اي مستندات اخرى وكان الروبوت لديك اجعله من ضمن المرسلات

لانه الهيئه لن تبني قراراها على كلامك بس بل سوف تاخذ وجهة نظر الشركة وتفاصيل

شكواك وصفقاتك سوف تبحثها من جهتك ومن جهة الشركة لذلك فالنهاية سوف يظهر

الروبوت سوء من جهتك او من جهة الشركة لتدرس الهيئه تفاصيل الموضوع بحيادية

هذا والله اعلم واسال الله ان يوفقك ويسهل امورك



nero2200 and Rock like this.
التوقيع:
ما شاء الله لا قوة الا بالله
سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم ولااله الا الله والله اكبر
لا اله الا انت سبحانك اني كنت من الظالمين
استغفر الله العظيم و اتوب اليه
(( لا اله الا الله وحده لاشريك له, الله اكبر كبيرا, والحمد لله كثيرا, سبحان الله رب العالمين ,لا حول ولا قوة الا بالله العزيز الحكيم))
((اللهم اغفر لي ,وارحمني,واهدني ,وعافني ,وارزقني))
(( الحمد لله الذي بنعمته تتم الصالحات ))((الحمد لله على كل حال))
اللهم صلى وسلم على نبيك محمد صلى الله عليه وسلم
الدكتوري غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 04 - 04 - 2015, 10:20 AM   #13
عضو جديد
 

افتراضي رد: خطوات عمل شكوى ضد شركه FXCM

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الدكتوري مشاهدة المشاركة
والله ياغالي لو تتبعت المواضيع اللي كتبتها سوف تجد اني جديد على هذه المعلومات

لكن ما فهمته هو ماكتبته لك و اسال الله ان يكون صحيح ويكون به فائدة لك

_________________________________________

اما من ناحية المماطلة : انت بنفسك رايت شهرين من المماطل معهم


_________________________________


اما الرد فقد حصلت انت عليه وهو بتاريخ 25 الشهر الماضي وهذا الخطاب اللي تحتاجه

لكي تراسل الهيئه به


_________________________________________-


لذلك ارى ان تبدء بمراسلة الهيئه لانه اوراقك كاملة ولديك رد الشركة وسوف تشرح

انت الحق والتعويض الذي تريده من الشركة في خطابك للهيئه

_______________________________________--



اما الشركة لم تعد تحتاج منها شئ وان ارسلت لك الروبوت احتفظ به وعند طلب الهيئه

بعد التواصل معك اي مستندات اخرى وكان الروبوت لديك اجعله من ضمن المرسلات

لانه الهيئه لن تبني قراراها على كلامك بس بل سوف تاخذ وجهة نظر الشركة وتفاصيل

شكواك وصفقاتك سوف تبحثها من جهتك ومن جهة الشركة لذلك فالنهاية سوف يظهر

الروبوت سوء من جهتك او من جهة الشركة لتدرس الهيئه تفاصيل الموضوع بحيادية

هذا والله اعلم واسال الله ان يوفقك ويسهل امورك
جزاك الله كل خير وان شاء الله هراسل الهيئه يوم الاثنين



الدكتوري likes this.
nero2200 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 20 - 04 - 2015, 03:59 AM   #14
عضو برونزي
 

افتراضي رد: خطوات عمل شكوى ضد شركه FXCM

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الدكتوري مشاهدة المشاركة
نسال الله ان تتيسر امورك وتتساهل


شدني حديثك عن ان الشركة مرخصة من الهئيه البريطانيه FSA

وعند البحث عنها

وجد انها مسجلة وغير مرخصه يعني لاتتمتع بحماية الهيئه البريطانيه

و ايضا غير مسموح لها ابد بقبض الاموال من العملاء


1- شركة WorldWideMarkets تحت وكالة منتدى بورصات انظر ماذا كتبت عنها FSA


Authorised = مرخصة ومسجلة وتحت الحماية البريطانيه


Able to hold and control client money.= مسموح لها بقبض الاموال من العملاء


(( وللعلم مدام العملاء يتعاملون مع شركة مرخصة ومسجلة من FSA

فانهم يحرصون على ارسال اموالهم الى بنك تابع لشركة داخل لندن حتى تكون

اموالهم المرسلة تحت رقابة وحماية الهيئه البريطانيه وتعويضاتها))












2- شركة XM انظر ماذا كتبت عنها FSA

(( Trading Point of Financial Instruments Ltd))


EEA Authorised= مسجلة فقط ولست تحت الحماية البريطانيه


Other information: نجد ان ال FSA توضح ذلك ان الشركة فقط تسجيل


Notices: وفي هذه الفقرة لم يوضع لها قبض الاموال لانه غير مسموح لها ابدا بذلك








__________________________________________________ _


اخي الكريم اسمح لي ان اغتنم هذه الفرصة بما انه الموضوع حول الشركات ونصبها

ان اذكر نفسى والجميع انه لابد لكل مبتدئ ان يكون على علم ودارية ولو بسيطه

عن هذا العالم الهيئات ودورها الرقابي واقوى الهيئات ودور الشركات وتراخيصها

وكيف اختار الشركة الممتازة وماهي حقوقي وكيف احصل عليها من الشركة والهيئه


في هذه المواضيع تحت سوف نجد باذن الله البداية لما تيسر حول هذا العالم

لذا انصح بزيارة كل المواضيع التي وردت بها وفهم محتوياتها جيدا لانها ستختصر

علينا الشئ الكثير وتنير لنا جوانب كنا نجهلها




هيئه قبرص


http://www.borsaat.com/vb/t738453.html




بحث تسجيل الشركات


http://www.borsaat.com/vb/t496311.html







هذا والله اعلم ونسال الله ان يوفقنا واياكم لما يحب ويرضى

بما اني خلال الايام السابقة قمت بتوجية بعض الاعضاء الى هذا الموضوع لما ورد

فيه من مواضيع ومعلومات قيمة اردت ان تكون هذه الاضافة لمقارنة بين الشركة

المسجلة وبين الشركة المسجلة والمرخصة من الهيئه البريطانيه فيه لتعم الفائدة للجميع



التوقيع:
ما شاء الله لا قوة الا بالله
سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم ولااله الا الله والله اكبر
لا اله الا انت سبحانك اني كنت من الظالمين
استغفر الله العظيم و اتوب اليه
(( لا اله الا الله وحده لاشريك له, الله اكبر كبيرا, والحمد لله كثيرا, سبحان الله رب العالمين ,لا حول ولا قوة الا بالله العزيز الحكيم))
((اللهم اغفر لي ,وارحمني,واهدني ,وعافني ,وارزقني))
(( الحمد لله الذي بنعمته تتم الصالحات ))((الحمد لله على كل حال))
اللهم صلى وسلم على نبيك محمد صلى الله عليه وسلم
الدكتوري غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 20 - 04 - 2015, 07:05 AM   #15
مشرف بورصات
 
الصورة الرمزية احمد ريان
 

افتراضي رد: خطوات عمل شكوى ضد شركه FXCM

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة الدكتوري مشاهدة المشاركة
بما اني خلال الايام السابقة قمت بتوجية بعض الاعضاء الى هذا الموضوع لما ورد

فيه من مواضيع ومعلومات قيمة اردت ان تكون هذه الاضافة لمقارنة بين الشركة

المسجلة وبين الشركة المسجلة والمرخصة من الهيئه البريطانيه فيه لتعم الفائدة للجميع
معلومات مهمه اخي الدكتوري الف شكر على اثراء الموضوع بها



الدكتوري likes this.
احمد ريان متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 21 - 04 - 2015, 05:13 AM   #16
عضو جديد
 

افتراضي رد: خطوات عمل شكوى ضد شركه FXCM

سؤال اخى الدكتورى انا دلوقتى كتبت على نموزج الشكوى وبعت كل الايميلات الى ارسلتها الشركه بس على الاميل الخاص بالمنظمه صح ولا فى طريقه غير دى



الدكتوري likes this.
nero2200 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 21 - 04 - 2015, 12:49 PM   #17
عضو برونزي
 

افتراضي رد: خطوات عمل شكوى ضد شركه FXCM

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة nero2200 مشاهدة المشاركة
سؤال اخى الدكتورى انا دلوقتى كتبت على نموزج الشكوى وبعت كل الايميلات الى ارسلتها الشركه بس على الاميل الخاص بالمنظمه صح ولا فى طريقه غير دى
اهلا ياغالي



1- الرد من الهيئه بشكل تقديري من اسبوع الى ثلاثة اسابيع


2- تاتي لك الرسالة وواضح ان المرسل هو الهيئه بكتابة اسمها كامل


3- يكون عنوان الرسالة عبارة عن ارقام وحروف وهي مثل الرسالة المشفرة

والارقام والحروف اعتقد انها تتغير مع كل رد بينك ويبينهم


4- عندما تاتي الرسالة تكون من جهة شخص اطلع على شكواك واصبح هو المسئول


عن الرد عليك وتوجيهك وتجد اسمه مع بيانات الاتصال اخر الرسالة



5- احيان اذا لم تكون رسالتك الاولى واضحه يرسل لك مثل الاستبيان تختار منه


شكواك اي قسم ترشح لها و بياناتك واسم الشركة ومختصر عن المشكلة



6- احيان اذا جاءك الرد من الهيئه باول رسالة وهم مثل الذين يريدون التاكد انهم فهمو


مشكلتك صح تجد انهم ارسلو الاستبيان السابق + هل انت مقتنع بردنا او ردنا مقنع


وانه تم فهم مشكلة على اكمل وجه = طبعا اذا لم يفهمو اكتب لهم انهم اخطأو وان


مشكلتك تتحدث عن كذا وكذا



7- طبعا اذا تجاوزت الفقرات السابقة وكل الوثائق لديهم واحسست ان هذا المحقق لم

يفهم عليك بالشكل المطلوب وكل شوي يكرر نفس الاسئله او نفس الطلبات اطلب منه

احضار مترجم ومكالمتك على رقمك من الفترة كذا الى كذا او حسب الفترة التي تراها

ياحضرة المحقق لكن ابلغني قبلهابرسالة انه اليومين القادمة سوف تتصل وللعلم

دوام اوروبا من ال7-8 ص الى 4-5 مساء بينهم بريك غدا من 11-12 ص الى 1-2 ظهر

بتوقيتهم لذلك راعي فرق التوقيت لكي لا يفوتك الاتصال


8- لاتريد الانتظار او تخاف عدم الفهم لمشكتك اتصل بارقامهم واشرح لهم ماتريد

بالضبط وخذ من الراس لراس واطلب منهم مكالمتك في حالة تريد مترجم او معاودة

الاتصال بك اذا تريد الاتصال من جهتهم و الارقام لديك في نموذج الشكوى


9- اهم شئ لاتجرب الارسال كذا مره لهم لانه في كل رسالة سيتم تحويلك اليا الى

شخص اخر وهلما جرى اشرح له من جديد لذلك من يصلك اول رد وموضح به اسم

المحقق تحت باخر الرسالة خلاص خلك معه واعرف انه الردود معهم كل رد من اسبوع

الى ثلاثه اسابيع

وكما تعرف انه الموضوع بنهايته سوف يرفع الى رئيس المحققين مع خطاب رسمي

بالرد الاخير عليك وافهامك ماورد به يعني اذا لك حق سوف يأتيك باذن الله


10- هذه الهيئه هي لخدمتنا وبشكل مجاني فقط مسألة المراسلة والوقت الذي

تستغرقه هذه التحقيقات هي التأخير الوحيد لكن مايعذر ذلك كثرة المتداولين ولغاتهم

المختلفة وكثرة قضاياهم واكثرها ناقصه ولكن مع ذلك يتم حلها والوقوف في صف

المتداول وحمايته وتعويضه وانتزاع حقه من الشركة غصب عنها

___________________________

لذلك بنظري تأتي الهيئه البريطانيه بالدرجة الثانيه كاقوى هيئه رقابيه بعد الكنديه

التي يصل التعويض بها الى مليون دولار كندى لذلك لاتجد شركات كندية في ساحتنا

تسمح لك بالتداول عبرها واذا وجدت لن تسمح لك بارسال الاموال الى كندا لكي

لا تكون تحت حماية الهئيه الكندية + القوانين مثل الرافعه المنخفضة ومنع الهيدج

ونظام الفافو العقد الذي فتح اولا يغلق اولا و هناك كلام بتطبيقه قريبا في كندا


وان صح هذا الكلام فهو كفيل بابعاد المتداولين عن الشركات والهئيه الكنديه

مع قوة رقابة الهيئه وكبر مبلغ التعويض لكن تصبح موجه لكبار رؤوس الاموال

عموما هذا الكلام تجده بالتفصيل في المواضيع التي ذكرتها في اول صفحة



__________________________________________________ _

الان اما ان تلتزم بالمرسلة وتعرف حالة الخطوات اعلاه وتفهمها او تروح للخطوة 8

على طول لكن بنظرى سوف تعود من جديد الى الخطوات ومنها تعبأة النماذج

وغيره



لذلك ارى انك قمت بالاصح وهو مراسلتهم عن طريق الايميل

الان فقط تحلى بالصبر وانتظر ردهم عليك ودع الخطوات اعلاه كجدول

وخط رجعه في حالة عدم وضوح ردهم عليك او شكواك لهم




واسال الله ان يوفقك وييسر امرك



nero2200 likes this.
التوقيع:
ما شاء الله لا قوة الا بالله
سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم ولااله الا الله والله اكبر
لا اله الا انت سبحانك اني كنت من الظالمين
استغفر الله العظيم و اتوب اليه
(( لا اله الا الله وحده لاشريك له, الله اكبر كبيرا, والحمد لله كثيرا, سبحان الله رب العالمين ,لا حول ولا قوة الا بالله العزيز الحكيم))
((اللهم اغفر لي ,وارحمني,واهدني ,وعافني ,وارزقني))
(( الحمد لله الذي بنعمته تتم الصالحات ))((الحمد لله على كل حال))
اللهم صلى وسلم على نبيك محمد صلى الله عليه وسلم
الدكتوري غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 21 - 04 - 2015, 01:11 PM   #18
عضو برونزي
 

افتراضي رد: خطوات عمل شكوى ضد شركه FXCM

9- اهم شئ لاتجرب الارسال كذا مره لهم لانه في كل رسالة سيتم تحويلك اليا الى

شخص اخر وهلما جرى اشرح له من جديد لذلك من يصلك اول رد وموضح به اسم

المحقق تحت باخر الرسالة خلاص خلك معه واعرف انه الردود معهم كل رد من اسبوع

الى ثلاثه اسابيع

وكما تعرف انه الموضوع بنهايته سوف يرفع الى رئيس المحققين مع خطاب رسمي

بالرد الاخير عليك وافهامك ماورد به يعني اذا لك حق سوف يأتيك باذن الله


__________________________________________________ __-



اضافة مهمه ومرتبطه بالفقرة السابقة :

ابتعد عن كثرت الردود على الرسالة الواحدة القادمه من المحقق

بل اجعل مقابل كل رسالة او رد من المحقق رسالة او رد واحد منك وواضح

لذلك احرص على دقة ردك وان استغرقك وقت مثلما هم ياخذو وقت لرد عليك

كذالك افعل انت المهم لاترد الا عندما تكون مقتنع بردك

وترى انك ارفقت وشرحت كل شئ بوضوح بهذا الرد هذا افضل لك





nero2200 likes this.
التوقيع:
ما شاء الله لا قوة الا بالله
سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم ولااله الا الله والله اكبر
لا اله الا انت سبحانك اني كنت من الظالمين
استغفر الله العظيم و اتوب اليه
(( لا اله الا الله وحده لاشريك له, الله اكبر كبيرا, والحمد لله كثيرا, سبحان الله رب العالمين ,لا حول ولا قوة الا بالله العزيز الحكيم))
((اللهم اغفر لي ,وارحمني,واهدني ,وعافني ,وارزقني))
(( الحمد لله الذي بنعمته تتم الصالحات ))((الحمد لله على كل حال))
اللهم صلى وسلم على نبيك محمد صلى الله عليه وسلم
الدكتوري غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 21 - 04 - 2015, 02:05 PM   #19
عضو جديد
 

افتراضي رد: خطوات عمل شكوى ضد شركه FXCM

جزاك الله كل خير والله انا خوفت انى اكون بعت عن طريق الميل غلط وتضيع على المده الى اقدر ابعت ليها الشكوى بس للاسف بعت ليهم ميل مره تانيه دى تبقى مشكله بعت على الميل ده [email protected] المره الولى والتانيه وطبعا بعت ليهم فى المرفقات الميل صور من الاميلات الى ارسلتها الشركه ونموزج الشكوى الخاص بالهيئه



الدكتوري likes this.
nero2200 غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 21 - 04 - 2015, 02:35 PM   #20
عضو برونزي
 

افتراضي رد: خطوات عمل شكوى ضد شركه FXCM

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة nero2200 مشاهدة المشاركة
جزاك الله كل خير والله انا خوفت انى اكون بعت عن طريق الميل غلط وتضيع على المده الى اقدر ابعت ليها الشكوى بس للاسف بعت ليهم ميل مره تانيه دى تبقى مشكله بعت على الميل ده [email protected] المره الولى والتانيه وطبعا بعت ليهم فى المرفقات الميل صور من الاميلات الى ارسلتها الشركه ونموزج الشكوى الخاص بالهيئه
لا عادي ياغالي

في حالات تكون المدة القانونيه للمراسلة من استلمك لرد الاخير من الشركة 6 اشهر

وفي حالات بالسنة واكثر

لكن خلنا في الاقصر حاليا:

انت استلمت الرد النهائي من الشركة 25-2-2015 يعني قدام الى اخر شهر 8 تقدر

باي وقت خلال هذه الفترة مراسلة الهيئه


_____________________________________________

اما من ناحية ان المراسلة تمت مرتين :


1- اما انه سوف يكون اطلع الجميع على رسالتك وتم تحديد محقق وسوف يراسلك


خلال ايام لذلك انتظر من اسبوع الى 3 اسابيع من اخر رسالة لهم وهذا حظ حلو


2- اسؤ شئ انه يصلك رد بعد فترة من محقق انه سوف يتابع معك ثم بعدها ربما بايام

او في نفس الوقت تصلك رسالة من محقق اخر انه استلم رسالتك وسوف يتابع معك

فقط قم بابلاغه انك تتابع الان الشكوى مع المحقق فلان واسم المحقق تجده

في اخر الرسالة وهذا بنظرى يرجع ان رسائل الشكواى يتم استلمها اليا من قبل

النظام ويتم تشفيرها لذلك سوف تجد اسم الموضوع بالرسالة ارقام واحرف وبعدها

يتم ارسالها الى المحقق اليا وتكون في ترتيب موضوع لها الاحدث ثم الاحدث مع

محاولة حل الواضح منها بسرعة والرد لذلك تاخذ هذه الشكواى والاستفسارات وقت



ان شاء الله قريبا يصلك الرد وان شاء الله تتيسر باقي امورك



nero2200 likes this.
التوقيع:
ما شاء الله لا قوة الا بالله
سبحان الله وبحمده سبحان الله العظيم ولااله الا الله والله اكبر
لا اله الا انت سبحانك اني كنت من الظالمين
استغفر الله العظيم و اتوب اليه
(( لا اله الا الله وحده لاشريك له, الله اكبر كبيرا, والحمد لله كثيرا, سبحان الله رب العالمين ,لا حول ولا قوة الا بالله العزيز الحكيم))
((اللهم اغفر لي ,وارحمني,واهدني ,وعافني ,وارزقني))
(( الحمد لله الذي بنعمته تتم الصالحات ))((الحمد لله على كل حال))
اللهم صلى وسلم على نبيك محمد صلى الله عليه وسلم
الدكتوري غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد

جديد مواضيع منتدى برامج التداول و الشارتات و الشركات


مواضيع سابقة :

احد يعرف الشركه ETX capital التي اشترت قاعده بيانات العملاء للباري
اريد نصيحة مجرب
نستمر في التحذير من utmarkets

مواضيع تالية :

Gain Capital تشتري FX Solution
شركة nsfx هل من مجرب
ما رأيكم في شركة one financisl markets

خطوات عمل شكوى ضد شركه FXCM

أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are معطلة
Pingbacks are معطلة
Refbacks are معطلة


المواضيع المتشابهه
الموضوع المنتدى
لتقديم شكوى على شركه نصابه ... تفضل بالدخول منتدى برامج التداول و الشارتات و الشركات
NFA تفرض غرامه جديده 2 مليون دولار علي شركه FXCM منتدى تداول العملات العام
شكوى على شركه زوم فور هوست شركه نصابه zoom4host عالم الجوال - الموبايل - الاندرويد
شركه FXCM منتدى برامج التداول و الشارتات و الشركات


روابط الموقع الداخلية


02:07 PM
Powered by vBulletin® Version 3.8.9
Copyright ©2000 - 2017, Jelsoft Enterprises Ltd.
Privacy Policy
SEO by vBSEO 3.6.0 ©2011, Crawlability, Inc.

الاتصال بنا - بورصات - الأرشيف - تنشيط العضوية - اعلن معنا - الأعلى    تحذير المخاطرة