موقع بورصات
 
بورصات
تسجيل عضوية جديدة في المنتديات لوحة تحكم العضو البحث في المنتديات تسجيل الخروج الرئيسية الاتصال بنا

منتدى العملات العام Forex لمتابعة كل ما يتعلق بتجارة العملات الاجنبية – الفوركس والذهب والنفط من اخبار وطرق المتاجرة وتحليلات ، قسم التوصيات – توصيات العملات لمتابعة توصيات فوركس ونقاط الدخول والخروج على مختلف العملات ، منتدى الدروس التعليمية – فوركس يحتوي على دروس تعليمية لسوق العملات والتحليل الفني والاساسي وادارة رأس المال فوركس ، منتدى المؤشرات والاكسبيرتات يحتوي على اهم المؤشرات مع شرح لها بالاضافة الى بعض الدروس

العودة   بورصات > بورصة العملات الاجنبية - الفوركس > منتدى برامج التداول و الشارتات و شركات الوساطة

استفسار بخصوص شركة Exness

منتدى برامج التداول و الشارتات و شركات الوساطة

Like Tree294Likes

إضافة رد
 
أدوات الموضوع
قديم 12-08-2014, 04:02 PM   #1061
عضو متقدم
 

افتراضي رد: استفسار بخصوص شركة Exness

رد: استفسار بخصوص شركة Exness
استاذ عمر
المنصة لا تعمل حتي الان
هل المشكلة علي جميع الحسابات ولا انا فقط


4.00pm

حد يطمني




التوقيع:

soka غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 12-08-2014, 04:39 PM   #1063
عضو برونزي
 
الصورة الرمزية omar_exness
 

افتراضي رد: استفسار بخصوص شركة Exness

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة soka مشاهدة المشاركة
يبقي التجريبي شغال والحقيقي مش شغال
نصف ساعة ومش قادر ادخل علي الحساب....
ما المشكلة استاذ عمر???/
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة soka مشاهدة المشاركة
الحقيقي مش شغال حتي الان

هل المشكلة علي جميع الحسابات ولا انا فقط
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة soka مشاهدة المشاركة
استاذ عمر
المنصة لا تعمل حتي الان
هل المشكلة علي جميع الحسابات ولا انا فقط


4.00pm

حد يطمني
اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة soka مشاهدة المشاركة
4:05pm
اشتغلت


السلام عليكم اخى العزيز,

لا داعى لكل هذا القلق,

لقد كانت مشكلة بسيطة بالسيرفر ورغم ان هذه المشكلات الصغيرة لا تحدث كثيرا فى الشركة لكن مثل هذه المشاكل قد تحدث فى اى مكان لكن المهم ان يتم حلها فورا و مساعدة من تضرر منها.

و هذا ما تم بالفعل فى هذه المشكلة حيث قام المختصون فورا بالعمل على حلها و عادت المنصة الان للعمل.

اذا لاقدر الله حدث اى ضرر لصفقاتك يرجى ارسال رقم الحساب و ارقام الصفقات المتضررة و logos الصفقات الى الايميل التالى :

[email protected]

و اذا كانت لغتك الانجليزية ضعيفة مثلا يمكنك ارسال ذلك لى فى رسالة خاصة و سوف يتم التواصل مع القسم المختص و الرد عليك فورا ان شاء الله

بالتوفيق و نعتذر عن الازعاج.



soka likes this.
omar_exness غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 12-08-2014, 05:58 PM   #1064
عضو متقدم
 

افتراضي رد: استفسار بخصوص شركة Exness

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة omar_exness مشاهدة المشاركة
السلام عليكم اخى العزيز,

لا داعى لكل هذا القلق,

لقد كانت مشكلة بسيطة بالسيرفر ورغم ان هذه المشكلات الصغيرة لا تحدث كثيرا فى الشركة لكن مثل هذه المشاكل قد تحدث فى اى مكان لكن المهم ان يتم حلها فورا و مساعدة من تضرر منها.

و هذا ما تم بالفعل فى هذه المشكلة حيث قام المختصون فورا بالعمل على حلها و عادت المنصة الان للعمل.

اذا لاقدر الله حدث اى ضرر لصفقاتك يرجى ارسال رقم الحساب و ارقام الصفقات المتضررة و logos الصفقات الى الايميل التالى :

[email protected]

و اذا كانت لغتك الانجليزية ضعيفة مثلا يمكنك ارسال ذلك لى فى رسالة خاصة و سوف يتم التواصل مع القسم المختص و الرد عليك فورا ان شاء الله

بالتوفيق و نعتذر عن الازعاج.

عزيزي الاستاذ عمر
تحية طيبة.... انا كنت قلقان مش علي نفسي انا كنت قلقان علي حسابات الاخرين ههههه

استاذي ....ضع نفسك مكاني.. واحد مش قادر يوصل لحسابه من
اكتر ليس لدقيقة ولا دقيقتين ولا خمسة ولا عشرة ولكنها ساعة الا ربع ...
واعتقد اكتر من كده لاني فتحت المنصة الساعة3.20 pm
ومعرفش العطل بدا من متي??

واخذت الافكار تساورني والهواجس اقتحمتني من ناحية سلوك الشركة
هل اللعب اشتغل??....لا سمح الله

والعطل ده اذا حدث في يوم جمعة

قبل اغلاق السوق قد يدمر حسابات كتيرة لاننا قد اعتادنا ان نغلق عقودنا قبل تغيير الرافعة ......
وبعد كده تقولي حضرتك لا داعي للقلق....

فاعذرنا واعذرني وخاصة انا من المبتدائين... ونامل ان لا يتكرر هذا الامر باذن الله

طلب: هل توجد نمرة دولية سريعة لمكالمة الشركة في الحالات الطارئة اللي زي دي لغلق العقود????


وشكرا لك



التوقيع:

soka غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 12-08-2014, 06:41 PM   #1065
عضو برونزي
 
الصورة الرمزية omar_exness
 

افتراضي رد: استفسار بخصوص شركة Exness

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة soka مشاهدة المشاركة

عزيزي الاستاذ عمر
تحية طيبة.... انا كنت قلقان مش علي نفسي انا كنت قلقان علي حسابات الاخرين ههههه

استاذي ....ضع نفسك مكاني.. واحد مش قادر يوصل لحسابه من
اكتر ليس لدقيقة ولا دقيقتين ولا خمسة ولا عشرة ولكنها ساعة الا ربع ...
واعتقد اكتر من كده لاني فتحت المنصة الساعة3.20 pm
ومعرفش العطل بدا من متي??

واخذت الافكار تساورني والهواجس اقتحمتني من ناحية سلوك الشركة
هل اللعب اشتغل??....لا سمح الله

والعطل ده اذا حدث في يوم جمعة

قبل اغلاق السوق قد يدمر حسابات كتيرة لاننا قد اعتادنا ان نغلق عقودنا قبل تغيير الرافعة ......
وبعد كده تقولي حضرتك لا داعي للقلق....

فاعذرنا واعذرني وخاصة انا من المبتدائين... ونامل ان لا يتكرر هذا الامر باذن الله

طلب: هل توجد نمرة دولية سريعة لمكالمة الشركة في الحالات الطارئة اللي زي دي لغلق العقود????


وشكرا لك

السلام عليكم ,

اتفهم قلقك اخى و لكن دعنى اوضح لك شئ بسيط :

اى سيرفر تداول فى العالم قد يتعرض لبعض الاعطال فى فترات متباعدة و لك ان تتخيل عشرات الالاف يتداولون عليه لكن هذا ليس سببا وحيدا فى عطل المنصة, الاعطال قد تحدث فى اى مكان نتيجة لاشياء كثيرة منها مثلا وقت الاخبار القوية .

المهم ان يتم تعويض من تضررت صفقاته عند حدوث مثل تلك المشاكل و هذا ما تقوم به الشركة اذا حدث اى عطل مفاجئ بالاضافة الى العمل سريعا على حل المشكلة فى وقتها.

نعتذر بشدة عن الازعاج و لا تقلق على حسابات الاخرين اخى انت لك حسابك فقط

اذا حدث اى ضرر لصفقاتك يمكنك ارسال المشكلة الى المختصين او يمكننى مساعدتك فى ذلك كما وضحت لك فى ردى السابق.

لا داعى ابدا للقلق فأن هذه المشكلات البسيطة يتم حلها فورا و تغطية خسائر اى متضرر بسببها, و يجب ان تعلم ان مثل هذه المشاكل لا تحدث كثيرا فى الشركة.

بخصوص سؤالك حل الهاتف, يمكنك الاتصال على الرقم المجانى
Toll-free in Egypt

و سوف تجده مكتوبا على موقع الشركة بالاعلى


او التواصل على الدعم المباشر على موقع الشركة او يمكنك مراسلتى فى اى وقت.

بالتوفيق.



soka likes this.
omar_exness غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 14-08-2014, 11:33 AM   #1067
عضو متقدم
 

Arrow رد: استفسار بخصوص شركة Exness


السلام عليكم استاذ عمر,
سؤال فني
هل عند حدوث خلل او عطل مفاجي للميتاتردر يمكن الدخول لمنصة webtrader???
ولا سوف يكون نفس العطل في منصة web ايضا
انا لم اجرب حتي الان الدخول عليها
شكرا لك



التوقيع:

soka غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 14-08-2014, 01:41 PM   #1068
عضو برونزي
 
الصورة الرمزية omar_exness
 

افتراضي رد: استفسار بخصوص شركة Exness

اقتباس:
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة soka مشاهدة المشاركة

السلام عليكم استاذ عمر,
سؤال فني
هل عند حدوث خلل او عطل مفاجي للميتاتردر يمكن الدخول لمنصة webtrader???
ولا سوف يكون نفس العطل في منصة web ايضا
انا لم اجرب حتي الان الدخول عليها
شكرا لك

السلام عليكم,

ستتأثر منصة الويب تريدر ايضا لانها نفس السيرفرات.

لكن لا داعى للقلق اخى, هذه المشاكل نادرا ما تحدث و تكون ارجة عن ارادة الشركة و يتم التدخل فورا من المختصين لحلها.

لا داعى للقلق و اذا لاقدر الله تضررت من مشكلة اول امس يمكنك ارسال المشكلة للمختصين او ارسالها الى و سوف يتم التواصل مع القسم المختص و العمل على حلها فورا و تغطية اى خسائر لاقدر الله

بالتوفيق.



omar_exness غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 14-08-2014, 01:42 PM   #1069
عضو برونزي
 
الصورة الرمزية omar_exness
 

افتراضي رد: استفسار بخصوص شركة Exness

تداول المعادن كالذهب و الفضة بالاضافة الى النفط يعتبر ميزة هامة جدا حيث انك مع EXNESS تستطيع التداول على تلك الادوات بكل حرية و بأفضل الشروط و اقل اسبريد و سرعة كبيرة فى التنفيذ.

رمز الذهب على منصة الشركة هو XAUUSD

رمز الفضة على منصة الشركة هو XAGUSD

رمز النفط الحالى على منصة الشركة هو CLU4

و للمزيد من المعلومات حول تداول الذهب و المعادن فى الشركة يمكنكم الضغط و الاطلاع على المعلومات بالرابط التالى

https://www.exness.com/intl/ar/forex/specifications

و لمزيد من المعلومات حول النفط و العقود الاجلة يمكنكم الضغط على الرابط التالى

https://www.exness.com/intl/ar/futur...specifications




omar_exness غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
قديم 15-08-2014, 01:59 PM   #1070
عضو برونزي
 
الصورة الرمزية omar_exness
 

افتراضي رد: استفسار بخصوص شركة Exness

هل تعلم ان اهم عائق قد يقف امام المتداولين هو عدم اتقانهم للتحليل الفنى و الاخبارى بشكل جيد يساعدهم على الربح المستمر ؟
الان مع EXNESS لا تقلق بشأن ذلك.
EXNESS تقدم لك افضل التحليلات الفنية يوميا على معظم ازواج العملات من كبرى شركات التحليل الفنى Trading Cnetral
التحليلات الفنية تقدم يوميا على موقع الشركة و فى صفحة حساب العميل سواء كان حسابك Mini او Classic او ECN
افتح صفحة حسابك ثم داخل الى " المزيد " ثم " تحليلات"
او " More " ثم " Analytics "
التحليلات فى صفحة حسابك متوفرة باللغة العربية ايضا.

سوف تتمكن من الاطلاع على التحليلات الفنية يوميا لازواج العملات الاتية :

EURUSD، وGBPUSD، وUSDCHF، وUSDJPY، وUSDCAD، وEURJPY، وGBPJPY، وEURAUD، وAUDUSD، وNZDUSD.

و للالطلاع على التحليلات الفنية المجانية على موقع الشركة ايضا يمكنكم الضغط على الرابط التالى

https://www.exness.com/intl/ar/analytics




omar_exness غير متواجد حالياً   رد مع اقتباس
إضافة رد

جديد مواضيع منتدى برامج التداول و الشارتات و شركات الوساطة


مواضيع سابقة :

اسئلة بخصوص fxsolutions
أهلي و عشيرتي
مشكله في حسابى فى شركه FX Solutions

مواضيع تالية :

الرافعة المالية لحسابي في FXDD
مارايكم بهذه الشركة للاهميه bkmarkets
استفسار

استفسار بخصوص شركة Exness

أدوات الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are معطلة
Pingbacks are معطلة
Refbacks are معطلة


المواضيع المتشابهه
الموضوع المنتدى
احتاج مساعدتكم بخصوص شركة exness منتدى برامج التداول و الشارتات و شركات الوساطة
استفسار بخصوص شركة strato markets منتدى العملات العام Forex
استفسار بخصوص شركة ac-markets منتدى برامج التداول و الشارتات و شركات الوساطة
استفسار بخصوص شركة fxcm منتدى برامج التداول و الشارتات و شركات الوساطة


روابط الموقع الداخلية


الساعة الآن 12:59 PM.
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2016, Jelsoft Enterprises Ltd.
Privacy Policy
SEO by vBSEO 3.6.0 ©2011, Crawlability, Inc.

الاتصال بنا - بورصات - الأرشيف - تنشيط العضوية - اعلن معنا - الأعلى    تحذير المخاطرة