المشاركة الأصلية كتبت بواسطة aBoRaMa

ربما لايعجب كلامي الكثيرين ولكني سأكون صريحاُ

الشركة لم تقم بمثل هذه الخطوة محبة في العملاء

الشركة بالفعل تعاني من تسرب العملاء وتحولهم إلى شركات أخرى وبالذات بعد المشكلة التي حدثت في يوم 7 مايو من انقطاع في البث وماتلاه من تقطع متكرر حتى وإن كان لايقارن بماحدث في يوم 7 مايو

صحيح أن الشركة قامت بإعادة جميع الأموال التي تكبدها العملاء بسبب ذلك الخلل

ولكن

هل عوضتهم عن المكاسب التي فقدوها

أنا شخصياً أعادوا لي مبلغ لا أذكره الآن بالضبط ولكني أذكر المبلغ الذي فوتوه علىي جيداً وكان يتجاوز الـ 10,000 دولار

إضافةً إلى ذلك

وعود الشركة المتكررة بتحديث البيانات في برامجها ولكنها للأسف لم تفي بتلك الوعود

،،،

وهذا في نظري الذي دعى الشركة لأن تحاول استقطاب العملاء بتركهم شركاتهم