منتدى برامج التداول و الشارتات و شركات الوساطة يهتم بمناقشة وشرح طريقة التعامل مع برامج التداول ، الرسوم البيانية ، الشارت ، مؤشرات ، برنامج الميتاتريدر ، و أفضل شركات الوساطة
-بالنسبه لما حدث من توقف في المحطه فقط حدث فعلا توقف في بعض الحسابات لمده ساعه تقريبا نظرا لأننا قمنا بأدخال سيرفر خامس للشركه علي المتاتريدر لمواكبه الزياده في عدد العملاء. تسبب الجاب مع وضع السيرفر الجديد في مثل هذا الوقت الصعب في تأثر بعض العملاء و ليس كل العملاء في فتح اوامر السوق فقط. من كان لديه اوامر معلقه تم تفيذها دون اي مشاكل و حتي الان لم يأت لنا الا استفسارات قليله عما حدث.
-دعونا نتقف علي بعض الاشاء سويا و هي ان اي سيستم في العالم معرض لحدوث بعض المشاكل من حين الي اخر لان العصمه لله وحده و هذه كلها اجهزه قابله للعطل. ما يميز شركه عن شركه هو سرعه رد الفعل لمثل هذه المشاكل و كيفيه التعامل معها بموضوعيه و صراحه شديده و حلها في صالح العميل في اسرع وقت و هذه كلها امور و الحمد لله تتاوفر في شركتنا و اثبتا مره بعد اخري اننا نتفاعل بسرعه من اي مشكله تحدث.
-حتي الان لم يأت لي الا عميل واحد بشكوي حول ما حدث و عليه فلا اعتقد ان الكثير تأثر به و لكن علي اي حال نحن علي استعداد للنظر في اي شكوي من اي عميل و عمل الازم لهم في اسرع وقت.
ارجو ان اكون قد اوضحت كل الامور لكم و انا ارحب بأي تعليق او ملاحظه لكم
-بالنسبه لما حدث من توقف في المحطه فقط حدث فعلا توقف في بعض الحسابات لمده ساعه تقريبا نظرا لأننا قمنا بأدخال سيرفر خامس للشركه علي المتاتريدر لمواكبه الزياده في عدد العملاء. تسبب الجاب مع وضع السيرفر الجديد في مثل هذا الوقت الصعب في تأثر بعض العملاء و ليس كل العملاء في فتح اوامر السوق فقط. من كان لديه اوامر معلقه تم تفيذها دون اي مشاكل و حتي الان لم يأت لنا الا استفسارات قليله عما حدث.
-دعونا نتقف علي بعض الاشاء سويا و هي ان اي سيستم في العالم معرض لحدوث بعض المشاكل من حين الي اخر لان العصمه لله وحده و هذه كلها اجهزه قابله للعطل. ما يميز شركه عن شركه هو سرعه رد الفعل لمثل هذه المشاكل و كيفيه التعامل معها بموضوعيه و صراحه شديده و حلها في صالح العميل في اسرع وقت و هذه كلها امور و الحمد لله تتاوفر في شركتنا و اثبتا مره بعد اخري اننا نتفاعل بسرعه من اي مشكله تحدث.
-حتي الان لم يأت لي الا عميل واحد بشكوي حول ما حدث و عليه فلا اعتقد ان الكثير تأثر به و لكن علي اي حال نحن علي استعداد للنظر في اي شكوي من اي عميل و عمل الازم لهم في اسرع وقت.
ارجو ان اكون قد اوضحت كل الامور لكم و انا ارحب بأي تعليق او ملاحظه لكم
لكم مني كل التحيه و التقدير
اخيكم امجد عطيه
شكراً الك يا ابو السيم على متابعتك الدائمة... اعتقد لو كان ستوب او بروفت او بيندنج اوردرز ستضمن الشركة تنفيذها كما فعلت سولوشن طيب لو اوردر ماركت و الشركة رفضت تنفيذه كيف ممكن يعمل العميل على ضمان حقه؟؟؟
سؤال بريء لانه صارت معاي مرة مع شركة اخرى و طنشت حقي و هما نامو طبعاً
التوقيع:
إذا أردت أن يديم الله لك ما تحب فاحرص أن يرى منك ما يحب
شكراً الك يا ابو السيم على متابعتك الدائمة... اعتقد لو كان ستوب او بروفت او بيندنج اوردرز ستضمن الشركة تنفيذها كما فعلت سولوشن طيب لو اوردر ماركت و الشركة رفضت تنفيذه كيف ممكن يعمل العميل على ضمان حقه؟؟؟
سؤال بريء لانه صارت معاي مرة مع شركة اخرى و طنشت حقي و هما نامو طبعاً
تحياتى يا ابوحميد..
بالنسبة للتنفيذ ماركت مفيهوش مشكلة الا اذا اعطاك ريكوت متكرر لمدة طويلة و هذا يعنى ان السيرفر قائم و لا يريد التنفيذ و هذا لا يحدث غالبا مع دى دى فطالما ان السيرفر قائم يمكنك التنفيذ ماركت فى اى وقت و حتى لو اعطاك ريكوت مرة او اثنين فيمكنك معاودة المحاولة بعدها ستعمل على طول الا اذا كان هناك خلل فى اتصالك بالانترنت,,لكن المشكلة كانت هنا بسبب توقف السيرفر لفترة و عودته مرة اخرى
تحياتى يا برنس و اى استفسار انا تحت امرك..
الله كريم.,
تحياتى يا ابوحميد.. بالنسبة للتنفيذ ماركت مفيهوش مشكلة الا اذا اعطاك ريكوت متكرر لمدة طويلة و هذا يعنى ان السيرفر قائم و لا يريد التنفيذ و هذا لا يحدث غالبا مع دى دى فطالما ان السيرفر قائم يمكنك التنفيذ ماركت فى اى وقت و حتى لو اعطاك ريكوت مرة او اثنين فيمكنك معاودة المحاولة بعدها ستعمل على طول الا اذا كان هناك خلل فى اتصالك بالانترنت,,لكن المشكلة كانت هنا بسبب توقف السيرفر لفترة و عودته مرة اخرى تحياتى يا برنس و اى استفسار انا تحت امرك.. الله كريم.,
جزاك الله خير يا دكتور ابو السيم انا ما كان قصدي علىrequote انا كان قصدي لما يصير في خلل بالسيرفر من لشركة و لانستطيع عمل اي اوردر كيف ممكن اثبات الحق للعميل..
صارت معاي مع شركة و صار يعطيني trade is disabe و ما قدرت الغي البيندنج اللي عندي... اللي هما فعلاً حطيتهم بالخطاً قبل بلحظات !!!! كان وقتها ايقاف السيرفر بسبب wrong quote الشركة اخدت حقها من الخطأ بالسعر لكن عملت مشاكل للعملاء بفصل البرنامج عليهم لتصحيح الخطأ... طبعاً كان ردهم انه ما في اثبات و المشكلة من عندي اختصرت الموضوع و قلتلهم شكراً و الحق علي اني عملت wrong quote
التوقيع:
إذا أردت أن يديم الله لك ما تحب فاحرص أن يرى منك ما يحب
المواضيع المتشابهه 
هل جماعة عاجل بالنسبة لمنصة FXDD 
لانه صارت معاي مرة مع شركة اخرى و طنشت حقي و هما نامو طبعاً 
