مشكلة فى منصة التداول لشركة fxdd وتم حلها كالعادة لصالح العميل
نبرع جميعا كعرب فى إبراز السلبيات أما الإيجابيات فلا محل لها من الإعراب فى واقع حياتنا
عن نفسى أتحدث
تم فتح عملية على زوج الفرانك-ين وتحديد الهدف
ثم جاءت شمعة أخبار وتحقق فيها الهدف لكن للأسف لم يتم إغلاق الصفقة أتوماتيكيا حتى عكس السعر
وتم إغلاق الصفقة بخسارة
لم أشأ أن أفتح موضوع واقول ان الشركة نصابة
و و و و و و
بل أرسلت للدكتور أسامة على الخاص
ولم يتاخر الرجل
( كما عهدناه دائما ) وإتصل بالشركة وأبلغنى أن المشكلة فى طريقها للحل
وجاءنى إيميل من الاستاذ أمجد عطية شخصيا
أقل ما يقال عن الإيميل أنه سيموفونية زوق مكتملة
وفى النهاية تم تعويضى عن الخطأ وزيادة
أكرر وزيادة
لست وكيل للشركة لكن إحقاقا للحق رويت ما حدث بمنتهى الأمانة
وألتمس من كل من يحدث معه خطأ أن يراسل الشركة أولا قبل أن يفتح موضوع خاص
شكرا لوقتكم